Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
91100
(6.385 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Obilet’te Fiyat Farkı Ve Müşteri Hizmetlerine Erişim Sorunu

profile
Yılmaz
08 Nisan 16:50
117
5
Efe sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Obilet'ten 1200 TL Bilet İadesinin Gecikmesi Ve İletişimsizlik

profile
Efe
02 Nisan 18:18
163

"Ozan Bey'e Teşekkür ederim"

Obilet'ten 24.300 TL Aşırı Çekim Ve Bilet Sorunu

profile
Hediye
30 Mart 15:50
173
Obilet'ten 24.300 TL Aşırı Çekim Ve Bilet Sorunu
obiletten-24300-tl-asiri-cekim-ve-bilet-sorunu-2.jpg
5
Diyar sonuçtan çok memnun
Çözüldü

İptal Edilen Biletin 1205 TL İadesi Gecikiyor

profile
Diyar
26 Mart 14:58
139
5
Ayşenur sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Obilet'te Ödeme Alındı Ancak Bilet Oluşmadı Ve İade Talebi

profile
Ayşenur
25 Mart 10:30
274

"Teşekkür ederim"

Otobüs Gelmediği İçin Bilet Ve Taksi Ücretlerinin İadesi

profile
Mustafa
24 Mart 22:19
208
otobus-gelmedigi-icin-bilet-ve-taksi-ucretlerinin-iadesi-2.jpg
otobus-gelmedigi-icin-bilet-ve-taksi-ucretlerinin-iadesi-1.jpg

Ödeme Çekildi Ve Bilet Alınamadı İade Talebi

profile
Yakup
23 Mart 22:41
224

İade Ücretinde Bildirimsiz 379,99 TL Kesinti

profile
Sedrettin
22 Mart 14:21
164
iade-ucretinde-bildirimsiz-37999-tl-kesinti-1.jpg

Yanıltıcı Koltuk Seçimi Ve Konforsuz Otobüs Şartları Nedeniyle Tam Ücret İadesi Talebi

profile
Ömer
20 Mart 00:53
218
Yanıltıcı Koltuk Seçimi Ve Konforsuz Otobüs Şartları Nedeniyle Tam Ücret İadesi Talebi
Yanıltıcı Koltuk Seçimi Ve Konforsuz Otobüs Şartları Nedeniyle Tam Ücret İadesi Talebi
Yanıltıcı Koltuk Seçimi Ve Konforsuz Otobüs Şartları Nedeniyle Tam Ücret İadesi Talebi
yaniltici-koltuk-secimi-ve-konforsuz-otobus-sartlari-nedeniyle-tam-ucret-iadesi-talebi-6.jpg
yaniltici-koltuk-secimi-ve-konforsuz-otobus-sartlari-nedeniyle-tam-ucret-iadesi-talebi-5.jpg
yaniltici-koltuk-secimi-ve-konforsuz-otobus-sartlari-nedeniyle-tam-ucret-iadesi-talebi-2.jpg
yaniltici-koltuk-secimi-ve-konforsuz-otobus-sartlari-nedeniyle-tam-ucret-iadesi-talebi-1.jpg
4
Esma sonuçtan memnun
Çözüldü
profile
Esma
19 Mart 11:32
5

"Şikayetim firma tarafından çözüldü şikayet vara teşekkür ederiz"

Esma Şikayetini Yayından Kaldırdı
4
Semiha sonuçtan memnun
Çözüldü

Obilet Uygulamasında Görünmeyen Bilet Ve İade Edilmeyen 2.336,92 TL Üzerine Şikayet

profile
Semiha
14 Mart 02:38
281
obilet-uygulamasinda-gorunmeyen-bilet-ve-iade-edilmeyen-233692-tl-uzerine-sikayet-3.jpg
obilet-uygulamasinda-gorunmeyen-bilet-ve-iade-edilmeyen-233692-tl-uzerine-sikayet-1.jpg
5
Beyzanur sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Cenaze Sürecinde Bilet İptali Ve İadesi İçin Müşteri Hizmetine Ulaşamama

profile
Beyzanur
07 Mart 14:54
301

"Obilet uygulamasının bu kadar kısa sürede müşterilerine dönüş yapıp mağduriyetlerini gidereceklerini düşünmemiştim. Hafta sonu olmasına rağmen gayet hızlı ve güzel bir şekilde ilgilendiler. Teşekkür ederim"

1
Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

Koltuk Değişikliği Bildirimsiz Yapıldı, Güven Sarsıldı Ve Müşteri Hizmetleri Yardımcı Olmadı

profile
Mustafa
06 Mart 22:31
250
koltuk-degisikligi-bildirimsiz-yapildi-guven-sarsildi-ve-musteri-hizmetleri-yardimci-olmadi-1.jpg
5
Derya sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Obilet'te Ödeme Çekilen Bilet Oluşturulamayan İşlem İçin Hemen İade Talebi

profile
Derya
25 Şubat 17:23
522

"Müşteri hizmetleri tarafından tarafıma dönüş yapıldı ve sorun giderildi. Para iadesi gerçekleşti. Teşekkürler."

Obilet'ten 1.400 TL Bilet İadesi Hesabımda Görünmüyor

profile
Adar
25 Şubat 12:43
450
5
Mehmet sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Obilet Ve Kamil Koç Yanlış Tarihli Biletime Sorumluluk Almıyor

profile
Mehmet
22 Şubat 18:22
252

"Teşekkürler Obilet: Mağduriyetim Giderildi! Yaşadığım tarih karışıklığı sonrası Kamil Koç firmasının olumsuz tutumuna ve hiçbir çözüm üretmemesine rağmen, Obilet süreci büyük bir hassasiyetle takip etti. Obilet yetkilileri benimle iletişime geçerek, firmanın katı prosedürlerinden bağımsız olarak kendi inisiyatifleriyle mağduriyetimi gidereceklerini belirttiler. Söylendiği üzere 22 Mart tarihi için yeni biletimi aldıktan sonra, önceki yanlış biletimin iade süreci Obilet tarafından hızlıca başlatıldı. Bir öğrenci olarak kısıtlı bütçemle yaşadığım bu büyük mağduriyette beni yalnız bırakmayan Obilet ailesine, özellikle süreci büyük bir nezaketle yürüten ve çözüm odaklı yaklaşımlarıyla yanımda olan Aysu Hanım ve Rabia Hanım’a çok teşekkür ederim. Müşteri memnuniyetini bu denli ön planda tutan Obilet’e güvenim tam. Sorunum tamamen çözülmüştür."

Marka Profili

Obilet 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör