Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Bilet İptalinde Eksik İade Şoku!

profile
Özlem
25 Kasım 2025 17:16
286

Obilet.com'dan aldığım biletimde soyadımı yanlış yazdığımdan dolayı müşteri hizmetlerini aradım ve durumu düzeltmelerini rica ettim. Fakat Obilet.com müşteri hizmetleri, sadece SunExpress uçak şirketinin 3 harf kuralı olduğunu ifade etti ve düzeltme yapılamayacağını, iptal edip yeni bilet almam gerektiğini söylediler. 1502,99 lira olan biletimin 1415 lirasının karta iade edileceğini belirttikleri için iptal edip yeni bilet aldım. Fakat bugün hesabıma sadece 465 lira yatırılmıştır. İvedi şekilde sorunun çözülmesini bekliyorum!

bilet-iptalinde-eksik-iade-soku-2.jpg
bilet-iptalinde-eksik-iade-soku-1.jpg
25 Kasım 2025 17:17 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. 🙏 İletmiş olduğunuz deneyiminizi inceleyip, 12 saat içerisinde tarafınıza dönüş yapıyor olacağız. Saygılarımızla, Obilet Müşteri Deneyimi Ekibi.

25 Kasım 2025 17:33

Merhaba, İletmiş olduğunuz deneyiminizle ilgili sizinle gerçekleştirdiğimiz görüşmede tarafınıza detaylı bilgi verilmiştir. Bir sonraki seyahatinizde tekrar Obilet'i tercih etmenizi dileriz.😊 Saygılarımızla, Obilet Müşteri Deneyimi Ekibi.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Obilet.com Müşteri Yanlış Bilgi Bilet Soyadı Değişikliği Yapılmaması

profile
Kübra
21 Eylül 2024 01:57
310
Obilet.com Müşteri Yanlış Bilgi Bilet Soyadı Değişikliği Yapılmaması
Obilet.com Müşteri Yanlış Bilgi Bilet Soyadı Değişikliği Yapılmaması
Obilet.com Müşteri Yanlış Bilgi Bilet Soyadı Değişikliği Yapılmaması
Obilet.com Müşteri Yanlış Bilgi Bilet Soyadı Değişikliği Yapılmaması
+4

Kısa Sürede Artan İptal Ücretiyle Mağdur Edildim

profile
İbrahim
16 Ekim 2025 00:57
516
kisa-surede-artan-iptal-ucretiyle-magdur-edildim-1.jpg
1
Burak sonuçtan hiç memnun değil

profile
Burak
16 Nisan 2024 21:35
405
Benzer Şikayet Yaz