to read complaints and reviews, or file yours.Obilet.com Müşteri Yanlış Bilgi Bilet Soyadı Değişikliği Yapılmaması
Merhaba Obilet.com sayfası üzerinden Sunexpress uçuşu aldım. Ancak soyadım kızlık soyadı olarak girilmiş yanlışlıkla düzeltilmesi için başvurduğumda türlü türlü bahane uyduruldu Bedir yerine Biga girilecekti yalnızca 3 harf değiştirebiliriz dendi. Ve 3 harf değişecek zaten dememe rağmen sonunda görüşmeyi kapattılar daha sonra Sunexpress mh ne ulaştık ve hemen hallettiler işlemimizi. Obilet firmasından bir daha bilet almayı düşünmüyorum. Bu kadar kalitesizlik olmamalı parasını verdiğim bileti sırf daha fazla ücret almak için iptal etmeye yönlendirdiler. Görüştüğüm K**** isimli kişiden şikayetçiyim ekranlarını okumadığı çok aşikar dakikalarca müşteriyi bekletip görüşmeyi kapatmak bu görüşme kurallarına tamamen aykırı
Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. 🙏 İletmiş olduğunuz deneyiminizi inceleyip, 12 saat içerisinde tarafınıza dönüş yapıyor olacağız. Saygılarımızla, Obilet Müşteri Deneyimi Ekibi.
Bekliyorum teşekkürler
Merhaba, İletmiş olduğunuz deneyiminizle ilgili sizinle gerçekleştirdiğimiz görüşmede tarafınıza detaylı bilgi verilmiştir. Bir sonraki seyahatinizde tekrar Obilet'i tercih etmenizi dileriz.😊 Saygılarımızla, Obilet Müşteri Deneyimi Ekibi.
