to read complaints and reviews, or file yours.Bilet İptalinde 6 Saat Kuralı Mağduriyeti
Obilet'ten sefere 2 saat kala bir otobüsten bilet aldım. Bilet detaylarım (Adıyaman Anka Turizm firması Adana Otogarı - Kahta Otogarı arası 29-03-2025 00:29 sefer tarihli 4924026 PNR'li otobüs bileti). Sonra vazgeçip iptal etmek istedim, ancak 6 saat kuralı var diyor. 600 TL ödediğim bilet parasından sadece 60 TL mi iade olarak yatacak. Bu ne saçmalık? 2 buçuk saat kala alabiliyorsam neden 6 saat kuralı var o zaman? Paramın tamamının yatmasını talep ediyorum.
Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. 🙏 İletmiş olduğunuz deneyiminizi inceleyip, 12 saat içerisinde tarafınıza dönüş yapıyor olacağız. Saygılarımızla, Obilet Müşteri Deneyimi Ekibi.
Merhaba, İletmiş olduğunuz deneyiminizle ilgili sizinle gerçekleştirdiğimiz görüşmede tarafınıza detaylı bilgi verilmiştir. Bir sonraki seyahatinizde tekrar Obilet'i tercih etmenizi dileriz.😊 Saygılarımızla, Obilet Müşteri Deneyimi Ekibi.
Müşteri hizmetlerinden ilayda hanıma çok teşekkür ederim benimle çok detaylı bir şekilde konuşarak ilgilendi çok kibar bir hanımefendi bütün müşteri temsilcilerine örnek birisi ilgilendiğiniz için teşekkürler
İadenin tamamı yapıldı mı?