to read complaints and reviews, or file yours. 
4 Ekim 2025 tarihinde Obilet web sitesi üzerinden Metro firmasına ait Gaziantep-Ankara seferi için YKVKTQ9 kodlu otobüs biletimi iptal etmek istedim. Ancak üzerinden 11 gün geçmesine rağmen biletimin iptali gerçekleşmedi ve ücret iadem yapılmadı.
Bu süreçte Obilet müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fakat herhangi bir geri dönüş alamadım. Sefer tarihi 04.10.2025, saat 23:59’du ve bu sorunla ilk kez karşılaşıyorum.
Biletimin iptal edilerek ücretimin bir an önce hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.
24 Ekim 2025 tarihinde saat 15:15’te Metro Turizm’den, Obilet platformu üzerinden aldığım ylecfo0 kodlu otobüs biletimi iptal etmek istedim. Ancak sistem, sadece 6 saat önceden iptal/değişiklik yapılabildiğini belirtiyor ve şu an 3 saat kala işlem yapamıyorum. Obilet müşteri hizmetleriyle görüştüğü...
06.10.2025 saat 11:00 için Obilet üzerinden Isparta Petrol Turizm firmasından otobüs bileti aldım. Ancak bileti yanlış yöne aldığımı fark ettiğim için iptal etmek zorunda kaldım. Tüm otobüs firmaları genellikle seferden 2 saat öncesine kadar iptal hakkı tanırken, Obilet üzerinden iptal işlemi yaptığ...
Yorumlar