to read complaints and reviews, or file yours. 
14/10/2025 tarihli Anadolu Jet uçuşumun tarihini değiştirmek için Obilet üzerinden işlem yapmak istedim. Ancak benden 2700 TL gibi yüksek bir kesinti olacağı söylendi. Bileti açığa almak istediğimde ise Anadolu Jet firması tarafından bu işlemin yapılamadığı belirtildi. Bunun yerine bileti kupona dönüştürmeyi önerdiler ve kabul ettim. Ancak 3200 TL ödediğim bilet için kupona yalnızca 1064 TL yüklendi, geri kalan tutar hiçbir açıklama yapılmadan kesildi.
Hem canlı destek hem de telefon ile müşteri hizmetlerine ulaşmama rağmen herhangi bir gerekçe veya detaylı açıklama alamadım, yardımcı da olunmadı. Hiçbir bilgilendirme yapılmadan bu kadar yüksek bir tutarın kesilmesi mağduriyet yaşamama neden oldu.
Kesilen tutarın iadesini ya da en azından kupon tutarının ödediğim miktara göre düzeltilmesini talep ediyorum.
Obilet firmasından Gidiş-Dönüş uçak biletimde değişiklik yapılabiliyor mu diye uygulamada gezerken yanlışlıkla "Açığa al" butonuna bastım ve önüme hiçbir onay ekranı gelmeden 3.600 TL olan biletin 3.300 TL'si üzerinden kesinti yapıp, 237 TL kupon kodu tanımladılar. Bilgim dahilinde olmadan yapılan b...
10.10.2025 tarihinde Obilet uygulaması üzerinden Ajet firmasına ait 4087 ve 4090 numaralı uçuşlar için, PNR 3azbrh ile toplam 3.366,59 TL tutarında uçak bileti satın aldım. Annemi kaybettiğim için gidiş biletimi erkene almak istedim. Ancak 09.10.2025 tarihine almak isterken, uygulamada yanlışlıkla t...
23/10/2025 tarihinde Obilet üzerinden RF4CJI PNR kodlu iki kişilik THY uçak biletimi açığa almak istedim. Toplam bilet tutarı 4.133 TL olmasına rağmen, açığa alma işlemi sonrası tarafıma yalnızca 307 TL değerinde bir kupon tanımlandı. Aynı bileti daha önce de açık kupon haline getirmiştim ve o zaman...
5 Eylül Cuma günü Obilet mobil uygulaması üzerinden a Jet firmasına ait 19 Eylül 2025 ve 22 Eylül 2025 tarihlerindeki uçak biletlerimi cenaze nedeniyle açığa aldım. Ancak bilet iadesi bana kupon olarak ve kesintili şekilde tanımlandı. 2395 TL’ye aldığım bilet için 1778 TL, 2184 TL’ye aldığım bilet i...
Yorumlar