Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Beş Aydır Yapılmayan Bilet İadesi Ve İletişim Sorunu

profile
İbrahim
14 Ekim 2025 17:37
172

1 Haziran tarihinde Sabiha Gökçen’den Şanlıurfa’ya olan uçuşum için Pegasus’tan, Obilet üzerinden bilet aldım (PNR: pqpunj). Ancak uçuşumun iptal edilmesinin ardından yaklaşık 5 aydır bilet iadem yapılmadı. Defalarca Pegasus müşteri hizmetlerini aradım, ancak bana biletin Obilet üzerinden alındığı için acenteyle iletişime geçmem gerektiği söylendi. Obilet müşteri hizmetlerine ise hiçbir şekilde bağlanamıyorum ve bu süreçte tarafıma herhangi bir referans numarası ya da yazılı bir yanıt iletilmedi.

2.961,99 TL tutarındaki biletimin iadesinin yapılmasını ve ayrıca iade dekontunun tarafıma iletilmesini talep ediyorum. Sorunumun bir an önce çözülmesini rica ediyorum.

bes-aydir-yapilmayan-bilet-iadesi-ve-iletisim-sorunu-1.jpg
14 Ekim 2025 19:20 (Şikayetten 1 saat sonra)

Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. 🙏 İletmiş olduğunuz deneyiminizi inceleyip, En kısa süre içerisinde tarafınıza dönüş yapıyor olacağız. Saygılarımızla, Obilet Müşteri Deneyimi Ekibi.

15 Ekim 2025 16:27

Merhaba, İletişim numaranız üzerinden sizleri birçok kez aradık ancak ulaşamadık. İletmiş olduğunuz deneyiminizle ilgili görüşmek için sizlere en kısa süre içerisinde tekrar ulaşmaya çalışacağız. 📞 Saygılarımızla, Obilet Müşteri Deneyimi Ekibi.

17 Ekim 2025 10:16

Merhaba, İletmiş olduğunuz deneyiminizle ilgili görüşmek için sizleri birçok kez aradık ancak ulaşamadık. Talebinize istinaden bilgi alabilmek adına bizlere ulaşabilirsiniz. ☎️ Saygılarımızla, Obilet Müşteri Deneyimi Ekibi.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

4
Kevser sonuçtan memnun
Çözüldü

Obilet Ve Pegasus İade Sürecinde Yaşanan Mağduriyet

profile
Kevser
06 Ekim 2025 03:47
308
"Sorunum çözüldü telefonda T** hanım ilgilendi fakat keşke bu sorunu direk bu platforma iletmeden çözülebilseydi bu sebepten dolayı tam puan veremiyorum."
obilet-ve-pegasus-iade-surecinde-yasanan-magduriyet-6.jpg
obilet-ve-pegasus-iade-surecinde-yasanan-magduriyet-5.jpg
obilet-ve-pegasus-iade-surecinde-yasanan-magduriyet-4.jpg
obilet-ve-pegasus-iade-surecinde-yasanan-magduriyet-3.jpg
obilet-ve-pegasus-iade-surecinde-yasanan-magduriyet-2.jpg
obilet-ve-pegasus-iade-surecinde-yasanan-magduriyet-1.jpg
5
Engin sonuçtan çok memnun
Çözüldü

40 Gündür Bekleyen Bilet İadesi Ve Dekont Sorunu

profile
Engin
20 Ağustos 2025 19:30
450
40-gundur-bekleyen-bilet-iadesi-ve-dekont-sorunu-1.jpg

Bilet İadesinde Eksik Tutar Sorunu Ve İade Gecikmesi

profile
Songül
31 Ekim 2025 16:27
143
Benzer Şikayet Yaz