Yanlışlıkla Kupona Dönüşen Bilet İçin Ücret İadesi Sorunu

02 Kasım gidiş, 03 Kasım dönüş olacak şekilde Pegasus’tan, Obilet uygulaması üzerinden 1DJV9F PNR numaralı uçak bileti satın aldım. Toplamda 2.603,90 ...
1 Haziran tarihinde Sabiha Gökçen’den Şanlıurfa’ya olan uçuşum için Pegasus’tan, Obilet üzerinden bilet aldım (PNR: pqpunj). Ancak uçuşumun iptal edilmesinin ardından yaklaşık 5 aydır bilet iadem yapılmadı. Defalarca Pegasus müşteri hizmetlerini aradım, ancak bana biletin Obilet üzerinden alındığı için acenteyle iletişime geçmem gerektiği söylendi. Obilet müşteri hizmetlerine ise hiçbir şekilde bağlanamıyorum ve bu süreçte tarafıma herhangi bir referans numarası ya da yazılı bir yanıt iletilmedi.
2.961,99 TL tutarındaki biletimin iadesinin yapılmasını ve ayrıca iade dekontunun tarafıma iletilmesini talep ediyorum. Sorunumun bir an önce çözülmesini rica ediyorum.

02 Kasım gidiş, 03 Kasım dönüş olacak şekilde Pegasus’tan, Obilet uygulaması üzerinden 1DJV9F PNR numaralı uçak bileti satın aldım. Toplamda 2.603,90 ...

04 Kasım 2025'de Pegasus firmasından, Obilet üzerinden 5 kişilik uçak bileti aldım. Ferit Melen Havalimanı’ndan Sabiha Gökçen’e olan uçuşumun kalkış noktası, bana hiçbir şekilde bilgi verilmeden Muş’a yönlendirilmiş. Bu değişiklikten haberdar edilmediğim için uçağa yetişemedim ve mağdur oldum. 1cjy...

Obilet üzerinden aldığım Pegasus uçak biletimi iptal ettirdim. 40 gün önce gerçekleştirdiğim bu işlem için, 3160 TL tutarındaki ücretin banka kartıma ...

21.09.2025 tarihinde Obilet üzerinden Pegasus Havayolları'na ait Mardin-İzmir uçuşu için aldığım bileti iptal ettim. Pegasus, 1.200 TL tutarındaki bilet ücretinin iadesinin yapılacağını belirtti. Ancak Obilet hesabıma sadece 700 TL yatırıldı. Eksik kalan 500 TL için Pegasus ile görüştüm, onlar da ia...
Yorumlar