Burcu sonuçtan çok memnun
Çözüldü
E-Bilet Ve E-Fatura Talebine Yanıt Alınamıyor, Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor
Burcu
16 Kasım 2025 16:58
239"Dönüşünüz için teşekkür ederim"
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Baran sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Obilet Biletimde E-Bilet Ve Barkod Bulunmuyor, Vize İşlemlerim Tehlikede
Baran
01 Ocak 19:52
320Baran'ın Teşekkür Mesajı
“Teşekkür ederim.”
Obilet üzerinden 01.01.2026 tarihinde saat 18:32'de web sitesi aracılığıyla 25 Ocak 2026 tarihli, İstanbul–Selanik seferi için PNR numarası 4659501 olan otobüs biletini satın aldım. Vize başvurum için barkodlu (e‑bilet formatında) otobüs bileti ibraz etmem gerekiyor; ancak Obilet sisteminde bu belgeye hiçbir şekilde ulaşamıyorum.
Biletime erişmeye çalıştığımda sistem “Bu firmaya ait e‑bilet sistemi bulunmuyor” şeklinde bir uyarı veriyor ve vize için istenen barkodlu bilet oluşturulamıyor. Bu nedenle vize başvuru sürecim riske giriyor.
Yaşadığım sorunla ilgili olarak müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmayı denememe rağmen hiçbir şekilde müşteri temsilcisine bağlanamadım ve dolayısıyla destek alamadım.
Vize başvurumda kullanabilmem için, satın aldığım PNR 4659501 numaralı İstanbul–Selanik biletime ait barkodlu/e‑bilet formatında, vize mercilerince kabul edilebilir nitelikte bir bilet belgesinin acilen tarafıma iletilmesini talep ediyorum.
Benzer Şikayetler
Satın Alınan Otobüs Bileti İçin E-Bilet Tarafıma Ulaşmadı, Mağduriyet Yaşadım
Ömer
01 Aralık 2025 21:29
18326 Kasım 2025 tarihinde saat 18.45 seferi için Obilet üzerinden Kale Turizm’e ait bir otobüs bileti satın aldım. Ödemenin 400 TL tutarındaki kısmı kartımdan çekildi ve seferi de kullandım; ancak e-biletim sistemde hiç oluşmadı, tarafıma da iletilmedi. Elimde sadece PNR kodu olarak 1865116 bilgisi bu...
satin-alinan-otobus-bileti-icin-e-bilet-tarafima-ulasmadi-magduriyet-yasadim-1.jpg
Engin sonuçtan hiç memnun değil
Obilet Yaşadığım E-bilet Sorunu
Engin
02 Temmuz 2023 18:53
1.007Merhaba, Obilet web sitesi üzerinden Selanik-İstanbul seferi için bir adet otobüs bileti satin aldım. PNR numarasını içeren bir mail ile satin alma islemim onaylandı fakat benim vize başvurumda kullanmak üzere bu ekran görüntüsü yerine fatura yerine de gecen bir e-bilete ihtiyacım var. Firmaya ula...
Ezgi sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Vize İçin Gerekli Barkodlu Bilete Ulaşamıyorum Müşteri Hizmetleri Yardımcı Olmuyor
Ezgi
16 Ekim 2025 12:19
242"Doğru yönlendirmeleri sayesinde sorunumuzun o biletten kaynaklanmadığı fark edilip çözüme ulaşmasını sağladılar. Geri bildirimleri için Teşekkür ederim."
Rumeysa sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Barkodlu Otobüs Bileti Talebim Karşılanmadı, Konsolosluk İşlemim Aksıyor
Rumeysa
19 Ağustos 2025 00:01
584"R** hanım iletişime geçip sorunumla ilgilendi ve çok kısa bir süre içinde çözdü çok teşekkür ederim"
Yorumlar