to read complaints and reviews, or file yours.Obilet'ten Aldığım Bilet Ücretimin 18 Gün Sonra Akbank Hesabına İadesi Gerçekleşmedi
8 Ekim saat 16.45 tarihli, Obilet üzerinden aldığım ve sonrasında iptal ettiğim otobüs biletime ait ücret 18 gündür Akbank hesabıma iade edilmedi. Yaklaşık 1.700 TL tutarındaki bileti banka hesap kartımla ödedim, iptalden sonra da biletin iptal edildiğine ve iade işleminin başlatıldığına dair bilgilendirme mesajı aldım. PNR numaram 26J03N7DB’dir.
Aradan uzun zaman geçmesine rağmen hesabıma herhangi bir iade yansıması olmadı. Ödemenin durumunun acil şekilde kontrol edilmesini, varsa yaşanan aksaklığın giderilerek 1.700 TL’lik bilet ücretimin en kısa sürede Akbank hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. 🙏 İletmiş olduğunuz deneyiminizi inceleyip, 12 saat içerisinde tarafınıza dönüş yapıyor olacağız. Saygılarımızla, Obilet Müşteri Deneyimi Ekibi.
Obilet tarafından tarafıma para iadesi yapıldı arayan arkadaş çok yardımcı oldu konuyu anlattı ilgilenen kişiye teşekkür ederim
Merhaba, İletmiş olduğunuz deneyiminizle ilgili sizinle gerçekleştirdiğimiz görüşmede tarafınıza detaylı bilgi verilmiştir. Bir sonraki seyahatinizde tekrar Obilet'i tercih etmenizi dileriz.😊 Saygılarımızla, Obilet Müşteri Deneyimi Ekibi.
