2.802 TL İade İşleminin Uzun Süre Beklemesi Ve Yanıtsız Destek

25.03.2026 tarihinde 71C50GT PNR numaralı 2 adet bileti kupona çevirdim, ardından bu kuponların iptalini gerçekleştirip ücret iadesi talep ettim. Toplam 2.802 TL tutarındaki ödemenin iadesi için üzerinden 1 aydan fazla süre geçmesine rağmen hâlâ hesabıma herhangi bir geri ödeme yansımadı.
Bu süre içinde Obilet canlı destek üzerinden en az 3 kez iletişime geçmemize rağmen sorun çözülemedi ve net bir bilgi de alamadım. Sürecin bu kadar uzaması ve hâlâ sonuçlanmaması mağduriyet yaratıyor.
71C50GT PNR numaralı bu işlemime ait 2.802 TL tutarındaki ödemenin bir an önce hesabıma iade edilmesini ve sürecin neden bu kadar geciktiğine dair yazılı ve açık bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. 🙏 İletmiş olduğunuz deneyiminizi inceleyip, 12 saat içerisinde tarafınıza dönüş yapıyor olacağız. Saygılarımızla, Obilet Müşteri Deneyimi Ekibi.

İlgi ve alakaları için teşekkür ederim hemen geri dönüş yapıldı ve sorun çözüldü















