Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

2.802 TL İade İşleminin Uzun Süre Beklemesi Ve Yanıtsız Destek

162
İrfan'ın Teşekkür Mesajı
İlgi ve alakaları için teşekkür ederim hemen geri dönüş yapıldı ve sorun çözüldü

25.03.2026 tarihinde 71C50GT PNR numaralı 2 adet bileti kupona çevirdim, ardından bu kuponların iptalini gerçekleştirip ücret iadesi talep ettim. Toplam 2.802 TL tutarındaki ödemenin iadesi için üzerinden 1 aydan fazla süre geçmesine rağmen hâlâ hesabıma herhangi bir geri ödeme yansımadı.

Bu süre içinde Obilet canlı destek üzerinden en az 3 kez iletişime geçmemize rağmen sorun çözülemedi ve net bir bilgi de alamadım. Sürecin bu kadar uzaması ve hâlâ sonuçlanmaması mağduriyet yaratıyor.

71C50GT PNR numaralı bu işlemime ait 2.802 TL tutarındaki ödemenin bir an önce hesabıma iade edilmesini ve sürecin neden bu kadar geciktiğine dair yazılı ve açık bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

1 Mayıs 15:59 (Şikayetten 5 dakika sonra)

Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. 🙏 İletmiş olduğunuz deneyiminizi inceleyip, 12 saat içerisinde tarafınıza dönüş yapıyor olacağız. Saygılarımızla, Obilet Müşteri Deneyimi Ekibi.

İrfan
1 Mayıs 17:06

İlgi ve alakaları için teşekkür ederim hemen geri dönüş yapıldı ve sorun çözüldü

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

İade Edilmeyen Bilet Ücreti Ve Yetersiz Kupon Uygulaması

311

"Müşteri temsilcisi gayet güzel ve anlaşılır şekilde davrandı çok teşekkür ederim onun içinde yardımcı oldu sorunumda teşekkürler"

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Obilet Ara Kat İçin Alınan Fazla Paranın İadesi Talebi

Obilet Ara Katİçin Alınan Fazla Paranın İadesi Talebi

Profil fotoğrafı
Volkan
Obilet İademi Tam İstiyorum

Obilet İademi Tamİstiyorum

Profil fotoğrafı
Bayram
Obilet Ve Nilüfer Turizm Mağduriyeti

Obilet Ve NilüferTurizm Mağduriyeti

Profil fotoğrafı
Köksal

Öne ÇıkanKonular