to read complaints and reviews, or file yours.Yaklaşık 6 yıldır Nutella’nın uygulamasını aktif olarak kullanıyorum ve bu süre boyunca kazandığım puanları bir türlü dü...zgün bir hediye için değerlendiremedim. Uygulamada sürekli çok sınırlı sayıda ürün oluyor, bildirimlerim açık olmasına rağmen telefonuma bildirim geldiği anda giriyorum ama çoğu za
Uzun süredir Nutella’nın sitesindeki Nutella hediye sürme bıçağı kampanyasını takip ediyorum. Yaklaşık iki aydır, özelli...kle Nutella.com üzerinden bildirimleri açmış olmama rağmen, bildirim geldikten hemen sonra siteye girdiğimde ürün hiçbir şekilde stokta gözükmüyor; kısa süre sonra tekrar baktığımd
Nutella uygulamasında biriktirdiğim puanlarla hediye ürün almak istiyorum ancak stok sorunları nedeniyle hediye bıçak ür...ününe bir türlü erişemiyorum. Uygulamada hediye bıçak seçeneğini kullanmak istediğimde stokların anlık olarak tükendiği görülüyor ve işlem yapamıyorum. Yaklaşık 25 Haziran Perşemb
Uzun zamandır Nutella’nın hediye tabak ve bıçak kampanyasını takip ediyorum. Bıçak için yaklaşık beş altı senedir, tabak... için ise iki yıla yakın süredir düzenli olarak puan biriktirmeme rağmen stok bulamıyorum. Haftada iki kavanoz Nutella tüketen, üç çocuklu bir aile olarak ciddi miktarda ürün almam
Nutella Mobil uygulamasındaki hediye promosyonu kapsamında uzun süredir puan biriktiriyorum. Tabak, bıçak ve tava şeklin...deki kampanya hediyeleri stoklara gelir gelmez, sipariş tamamlama aşamasına gelene kadar “stoklarda kalmadı” uyarısı veriliyor ve yaklaşık 7–8 aydır bu hediyelere ulaşamıyorum. Üst
Uzun yıllardır Nutella uygulamasının sadakat programına üye olarak puan biriktiriyorum, şu an 9135 puanım var. Buna rağm...en bugüne kadar gerçekten istediğim hiçbir ürüne sahip olamadım. Uygulamada yer alan Tefal tava, Nutella bıçağı, yılbaşı kazağı gibi anlamlı ve ihtiyaç duyulabilecek hediyelerin ne
Nutella markalı ürünü bugün Essen Maxi Market’ten satın aldım. Kavanozu açtığımda ürünün üzerinde kabarcıklar olduğunu f...ark ettim. Bir bıçak yardımıyla karıştırdığımda aynı kabarcıkların ve bozulmuş görünümlü yapının iç kısımda da devam ettiğini gördüm ve ürünün bozuk olduğunu düşündüm. Bu nedenle ü
Nutella uygulamasını yaklaşık 2 yıldır Android telefonumda aktif olarak kullanıyorum ve bu süre içinde düzenli giriş yap...arak yaklaşık 7 000 puan biriktirdim. Ancak uygulamadaki hediye bölümünü neredeyse her gün kontrol etmeme rağmen, hangi zaman diliminde bakarsam bakayım sürekli “stok bitti” uyarıs
Uzun süredir Nutella Moments uygulamasını kullanıyorum ve yaklaşık 2 yıldır puanlarımı özellikle bıçak ve hoparlör tarzı... ürünler için biriktiriyorum. Uygulamada bu ürünlere yeterli puanım olmasına rağmen, neredeyse her girdiğimde bu ürünlerin stoklarının tükenmiş olduğunu görüyorum ve uzun zamandır
Nutella uygulamasını uzun süredir kullanıyorum ancak uygulamada stokların y...enilenmemesi nedeniyle sorun yaşıyorum. Uzun zamandır stoklar güncellenmedi
Nutella uygulaması çıktığından beri Android telefonum üzerinden aktif olarak kullanıyorum. Eskiden biriktirdiğim puanlar...la bıçak, tava, termos gibi gerçek hediyeler alabiliyordum. Şu anda ise sadece indirim kuponu dışında hiçbir hediye görmüyorum, eskiden olan hediyeler ise stoğa girmiş gibi gösteri
Nutella mobil uygulamasını 1 yıldan uzun süredir aktif olarak kullanan bir tüketiciyim. Bu süre boyunca düzenli olarak N...utella ürünleri satın alıp, uygulama üzerinden puan biriktirdim. Puan biriktirme amacım, uygulamada açıkça gösterilen fiziksel hediyeler olan Nutella bıçağı ve Nutella krep tavası
Nutella’nın puan kazandıran kavanoz kampanyasında yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Yaklaşık bir aydır uygulama... üzerinden sürekli olarak “11-2023 öncesi puanlar silinecek” şeklinde uyarı mesajları alıyorum. Bunun yanında yılbaşı kazası, tava, bıçak gibi hediyelerle ilgili mesajlar geliyor;
Nutella mobil uygulamasını birkaç aydır düzenli olarak kullanıyorum ve kampanyalardan biriktirdiğim puanlarla uygulamada...ki hediyelere ulaşmaya çalışıyorum. Ancak bildirim gelir gelmez saniyesinde uygulamaya girmeme rağmen ya uygulama hiç açılmıyor ya da stok yok uyarısı alıyorum. Tava, termos, bıça
Nutella uygulamasında yaklaşık 1 aydır puanlarımı kullanmaya çalışıyorum. Uygulamada 2050 puanım olmasına rağmen neredey...se her gün, hatta saat başı kontrol etmeme karşın ne kazak ne bıçak ne de özellikle almak istediğim tava için hiçbir zaman stok bulamıyorum. Her seferinde ürünlerin tükendiğiyle ka
Nutella uygulamasındaki hediyeler kısmında yer alan yılbaşı kazağı ve Nutella bıçağı hediyelerini yaklaşık bir yıldır hi...çbir şekilde alamıyorum. Uygulamada her denediğimde sürekli 'stok tükendi' uyarısı ile karşılaşıyorum ve uzun süredir bu durum hiç değişmiyor. Bu konuyla ilgili bir kez müşteri hi
Nutella’nın uygulamasında puanlarla alınan hediyeler konusunda ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Uzun süredir ürün alıp pu...an biriktiriyorum, şu anda uygulamada 4025 puanım bulunuyor. Buna rağmen kazak, termos ve bıçak hediyelerini seçmek istediğimde her seferinde ürünlerin “stok tükendi” olarak işaret
Yaklaşık 2 yıldır Nutella uygulamasını aktif olarak kullanıyorum. Sürekli puan biriktirmeme rağmen, uygulamadaki hediyel...eri neredeyse her seferinde “tükendi” ibaresiyle kaçırıyorum. Şu anda hesabımda 7.500 puan var, eşim için açtığım hesapta da puan bulunuyor; ancak buna rağmen hiç hediye alamadık.
Nutella uygulamasını 2022 yılından beri iPhone telefonumda kullanıyor ve bu süre içinde yaklaşık 2000 puan biriktirdim. ...Ancak bu puanlarla bıçak, kazak, tava gibi gerçek ürünlere bir türlü ulaşamıyorum. Uygulamaya sık sık girip kontrol etmeme rağmen, bu tarz ürünler yayına geldiğinde sürekli “tükend
Nutella’nın yıl boyu devam eden puan kampanyasına katıldım ve sene boyunca ürün alarak 3000’den fazla puan biriktirdim. ...Ancak bu puanları kullanarak hediye almaya bir türlü başaramadım. Özellikle son 3 aydır çok daha yoğun şekilde denememe rağmen sistem doğru düzgün çalışmıyor. Uygulamada yılbaşı k
16 Aralık 2025 tarihinde Nutella uygulamasında kampanya saati gelmeden yaklaşık 20 dakika önce sisteme girerek beklemeye... başladım. Uygulamada 5255 puanım olmasına rağmen, uzun süredir özellikle tava ve bıçak hediyelerini almaya hiçbir şekilde yetişemiyorum. Daha önceki kampanya dönemlerinde de aynı
Nutella’nın kavanoz kapaklarındaki kodların kendi uygulamasına girilerek puan biriktirildiğinde, belli puanlar karşılığı...nda hediye verileceği vaadiyle düzenlediği kampanyadan şikayetçiyim. Uygulama üzerinden özellikle “yeni yıl kazağı verilecek, takipte kalın” şeklinde mesajlar geliyor. Bu mesajları
Yaklaşık 2023 sonundan beri Nutella uygulamasını kullanarak düzenli şekilde puan biriktiriyorum. Tam 2 yıldır neredeyse ...her gün sabah akşam, günde 2 kez uygulamaya girip hediyeleri kontrol ediyorum. Buna rağmen tava, bıçak, spatula, mug gibi asıl vaat edilen hediyeler uygulamada sürekli “tükendi” ol
Uzun süredir Nutella mobil uygulamasını kullanıyorum ve yaklaşık 3-4 senedir düzenli olarak kampanyaya katılıp hediye pu...an biriktiriyorum. Ancak yaklaşık 2–3 yıldır topladığım bu puanları hiçbir şekilde kullanarak hediye alamıyorum. Uygulamaya ne zaman girsem, almak istediğim ürünlerin üzerinde süre
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
