Nutella Hediye Kampanyasında Stok Eksikliği Ve Puanların Boşa Gitmesi

Uzun zamandır Nutella’nın hediye tabak ve bıçak kampanyasını takip ediyorum. Bıçak için yaklaşık beş altı senedir, tabak için ise iki yıla yakın süredir düzenli olarak puan biriktirmeme rağmen stok bulamıyorum. Haftada iki kavanoz Nutella tüketen, üç çocuklu bir aile olarak ciddi miktarda ürün almamıza rağmen puanlarımız adeta boşa gidiyor.

Kampanyada yer alan hediye tabak ve bıçakların stokları çok hızlı tükeniyor ve yıllardır takım oluşturmak istiyorum ama bir türlü hedefine ulaşamayan bir tüketici konumunda kaldım. Puanlar sistemde kalıyor, fakat istediğim hediyeye ulaşamıyorum, bu da kampanyadan keyif almamı ve markaya olan güvenimi olumsuz etkiliyor.

Markadan beklentim, hediye stoklarının anlamlı şekilde artırılması ya da puan sisteminin gözden geçirilmesi. Gerekirse iki yıl bile sürse, puanlarımın birikerek silinmeden beni gerçekten istediğim, kullanmaktan zevk aldığım hediyeye ulaştırmasını istiyorum. Yıllardır düzenli olarak ürün alan bir tüketici olarak, bu konuda şeffaf ve kalıcı bir çözüm bekliyorum.