to read complaints and reviews, or file yours.
Nurtuba.com tesettür giyim sayfasından kapıda ödeme ile elbise satın aldım. Daha sonra bedeni büyük olması sebebiyle iad...e kodu alıp iade gönderdim. İadenin nasıl yapılacağını sorduğumda ibana atacaklarını söylediler. Elbise ellerine ulaştı, defalarca sormama rağmen 14 iş günü içerisinde iadeniz yata
Nurtuba’dan WhatsApp üzerinden abiye elbise siparişi verdim. Ödemeyi ürünü teslim alırken kargo görevlisine 3.500 TL ola...rak yaptım. Ürünü iade etmek istediğimde 7 Mayıs tarihinde verdiğim sipariş için 19 Mayıs’ta kendileriyle görüştüm ve ücret iadesinin yapılacağı açıkça söylendi. Daha sonra 21 May
12.05.2026 tarihinde Nurtuba isimli kıyafet firmasının kendi internet sitesi üzerinden Bayram için bir bayan abiye kıyaf...et siparişi verdim. Sipariş numaram 503396 ve ödemeyi kredi kartı ile 1.999,00 TL olarak gerçekleştirdim. Ancak üzerinden 22 gün geçmesine rağmen ne ürün tarafıma ulaştı ne de ücre
21.04.2026 tarihinde Nurtuba Giyim’in internet sitesi üzerinden özel dikim olarak belirtilen bir abiye satın aldım. Ürün... elime ulaştığında kol kısmında ve bazı bölgelerinde hasarlar olduğunu gördüm. Özel dikim ve yeni bir ürün olarak aldığım abiyenin bu şekilde hasarlı gelmesi nedeniyle aynı gün içi
6 Nisan 2026 tarihinde Nurtuba Tesettür Giyim’in kendi web sitesi üzerinden Viktorya Abiye Siyah modelini 503036 numaral...ı siparişimle satın aldım. Sipariş oluştururken ürünün 1 hafta içinde dikilip kargoya verileceği belirtildi. Ancak bir haftanın sonunda tarafıma sadece “eğer yetişirse bugün içinde
Ocak 2026 tarihinde Nurtuba’dan Viktorya abiye modelinden 4 adet sipariş verdim ve ödemeyi PayPal üzerinden yaptım. Ücre...t tahsil edilmesine rağmen aradan aylar geçmesine karşın ürünlerim hiçbir şekilde gönderilmedi. Bu süreçte firma ile defalarca kez yazışmama rağmen tarafıma hiçbir geri dönüş yapı
Nurtuba Tesettür Giyim’den Bonita jile elbise sipariş ettim, ürün 30 Mart’t...a kargoya verildi ve bugün elime ulaştı. Ancak sipariş verdiğim beden yerin
11.02.2026 tarihinde Nurtuba Alışveriş sitesinden Buket Elbise isimli ürünü sipariş ettim. Ürünün kalitesizliğini beni ş...aşırttı, böyle beklemiyordum. Ürün ancak 18.02.2026 tarihinde elime ulaştı ve teslim aldığım gün iade sürecini başlatmak istedim ancak telefonla firmaya kesinlikle ulaşamadım. Tel
Yaklaşık bir ay önce Nurtuba’dan bir Sezen elbise satın aldım. Elbisenin boyu uzun olduğu için ürünü ertesi gün iade ett...im ve para iadesi talep ettim, ancak para iadesi yapılmayacağı söylendi. Bunun üzerine ödediğim 900 TL’nin karşılığında bir tunik sipariş verdim fakat haftalarca tarafıma hiçbir dö
Nurtuba’dan A**** tesettür abiye siparişi verdim ancak ürünüm bir türlü gönderilmedi. Süreç boyunca sürekli oyalandım, n...et bir bilgi verilmedi ve sorularıma da doğru düzgün cevap alamadım. Bu kadar ilgisiz bir satıcıyla ilk defa karşılaşıyorum. Eğer bu işi yapamıyorlarsa insanları mağdur etmeye de
16.12.2025 tarihinde Nurtuba’nın kendi sitesinden “Sezen elbise mor” modelinden sipariş verdim, ürün 17.12.2025 tarihind...e tarafıma teslim edildi. Üründe beden değişimi yapmak istediğim için, sitede belirtildiği gibi WhatsApp hattı üzerinden iade ve değişim için yazdım. Ancak WhatsApp hattından doğr
22 Ekim’de Nurtuba’nın kendi internet sitesinden sipariş numarası 305180911724 ile bir abiye satın aldım. Ürün bugün eli...me ulaştı. Ancak abiyenin üzerinde yapıştırıcı izleri ve pulların yapıştırma olması nedeniyle kusurlar mevcut. Ayrıca seçtiğim beden bana küçük geldi. Beden değişimi yapmak istedi
23 Ekim'de Nurtuba'nın internet sitesinden 501227 numaralı siparişimle abiye bir ürün aldım. Ürünü beden seçerek sipariş... vermeme rağmen, elime ulaştığında özel dikim ibaresiyle iade talebim reddedildi. Ürünü teslim aldığımda işlemelerinin sallandığını, düğmelerinin yapışmadığını fark ettim ve düğmel
24 Ekim 2025 sabahı saat 09:30-10:00 arasında Instagram’daki nurtuba_com hesabı üzerinden bir elbisenin iade koşulları h...akkında bilgi almak istedim. Sitede iade hakkı olduğu yazmasına rağmen, bana iade yapılamayacağını söylediler. Tüketici haklarında iade hakkım olduğunu belirttiğimde ise müşteri te
Nurtuba’nın kendi internet sitesinden Ahsen abiye satın aldım. Ürün büyük geldiği için 5 Ağustos’ta iade ettim. İade tut...arı olan 2600 TL’nin tarafıma iade edildiği söylendi ancak hesabıma herhangi bir ücret yansımadı. Defalarca dekont talep etmeme rağmen tarafıma herhangi bir dekont veya işlem numar
Nurtuba’dan düz abiye satın aldım ve 15 gün önce cayma hakkımı kullanarak ürünü iade ettim. Ürün iadesi üzerinden bu kad...ar süre geçmesine rağmen 2.750 TL tutarındaki paramın iadesi yapılmadı. Müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim ancak sürekli olarak sürecin ertelendiği ve net bir çözüm s
15 Temmuz’da Nurtuba’dan “Sezen Elbise Siyah” adlı ürünü sipariş ettim ve ödemeyi kredi kartı ile 1.350 TL olarak yaptım.... Ürün 25 Temmuz’da elime ulaştı, fakat ürünü beğenmediğimiz için aynı gün PTT Kargo ile iade ettik. 28 Temmuz’da iade kargomun Nurtuba’ya ulaştığı teyit edildi. Ancak üzerinden 1
11.08.2025 tarihinde Nurtuba Giyim’in internet sitesi üzerinden 3600₺ (kargo dahil) tutarında bir elbise siparişi verdim... (Fatura No: NTA2025000001605). Siparişi verdikten hemen sonra, hiçbir özel ölçü alınmadan, ertesi gün iptal ve iade talebinde bulundum. Ancak WhatsApp üzerinden iletişime geçtiğim
@nurtuba firmasından 05.08.2025 tarihinde internet sitesi üzerinden nişanlım için özel dikim abiye elbise sipariş ettik.... 12.08.2025 tarihinde elbise elimize ulaştı ancak elbisede çok belirgin dikiş hataları ve dökülen pullar vardı. Elbiseyi hafta sonu gerçekleşecek bir organizasyon için, tam da diki
"Teşekkür ederiz"
27/07/2025 tarihinde Nurtuba Tesettür Giyim’den 1572 numaralı sipariş ile Dilruba abiye elbise satın aldım. Siparişin 7-...10 gün içinde teslim edileceği belirtilmişti ancak ürün 10. Gün kargoya verildi ve elime 07/08/2025 tarihinde ulaştı. Ürünü teslim aldığımda sipariş ettiğim modelden farklı bir re
Nurtuba adlı bir siteden, nişanım için istediğim modele göre özel dikim elbise siparişi verdim. Görsel gönderdim ve aynı...sını yapacaklarını belirttiler. Ancak gelen elbise istediğimle hiç alakalı değildi ve ürünlerinin arkasında da durmadılar.
Nurtuba sitesinden ürün aldım ancak 15 gün geçmesine rağmen ne bir bilgi veriliyor ne de ürün teslim ediliyor. Müşteri h...izmetlerini arıyorum telefon kapanıyor. WhatsApp'tan ulaşmaya çalışıyorum. Cevap verilmiyor. Siz nasıl bir firmasınız? Çok fazla mağdur edildim.
Arkadaşımın düğünü için abiye siparişi verdim. Bedeni uymadı, değişim için müşteri temsilcisine yazdım. Çok ilgisiz şeki...lde cevap verdi ve değişim yapamayacaklarını bildirdiler. Mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
