Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Harun sonuçtan hiç memnun değil

Kusurlu Abiye Elbise Ve İlgisiz Müşteri Hizmeti Nedeniyle Mağduriyet

Kusurlu Abiye Elbise Ve İlgisiz Müşteri Hizmeti Nedeniyle Mağduriyet
profile
Harun
14 Ağustos 2025 14:03
1.275

@nurtuba firmasından 05.08.2025 tarihinde internet sitesi üzerinden nişanlım için özel dikim abiye elbise sipariş ettik. 12.08.2025 tarihinde elbise elimize ulaştı ancak elbisede çok belirgin dikiş hataları ve dökülen pullar vardı. Elbiseyi hafta sonu gerçekleşecek bir organizasyon için, tam da dikim süresini hesaplayarak sipariş etmiştik. Ancak elbisenin bu şekilde gelmesi nedeniyle yeni bir elbise almak zorunda kaldık ve organizasyonda bu ürünü kullanamadık.

Yaşadığımız sorunları hem WhatsApp hattı üzerinden hem de arayarak firmaya bildirdik, ancak hiçbir şekilde geri dönüş alamadık. Mesajlarımız görülmesine rağmen tamamen yanıtsız bırakıldık. Elbise için 3.000 TL ödeme yaptık, ayrıca tamirat için başka bir terziye danıştığımızda 2.500 TL ek masraf çıkacağı belirtildi.

İzmir’de teslim aldığımız bu ürün için, yaşadığımız mağduriyetin giderilmesini ve mümkünse ödemenin iade edilmesini talep ediyoruz. Mağduriyetimizin en kısa sürede çözüme kavuşturulmasını rica ederiz.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Nafia sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Ve Hasarlı Ürün Gönderimi, İlgisiz Müşteri Hizmetleri

profile
Nafia
07 Ağustos 2025 14:59
1.658
Yanlış Ve Hasarlı Ürün Gönderimi, İlgisiz Müşteri Hizmetleri
yanlis-ve-hasarli-urun-gonderimi-ilgisiz-musteri-hizmetleri-1.jpg

Nurtuba Özel Dikim Gerekçesiyle İptal Ve İade Talebim Reddedildi

profile
Ayşenur
31 Ağustos 2025 13:44
790
1
Nur sonuçtan hiç memnun değil

İade Sürecinde Mağduriyet Ve İletişim Sorunu

profile
04 Şubat 2025 19:48
1.386
İade Sürecinde Mağduriyet Ve İletişim Sorunu
İade Sürecinde Mağduriyet Ve İletişim Sorunu
1
Büşra sonuçtan hiç memnun değil

profile
Büşra
04 Şubat 2025 11:49
3.424
İade Talebi Yalanlarla Geciktiriliyor
İade Talebi Yalanlarla Geciktiriliyor
İade Talebi Yalanlarla Geciktiriliyor

Kusurlu Ürün Ve İade Talebinin Reddedilmesi Sonucu Mağduriyet

profile
Dilek
24 Ekim 2025 19:15
881
Benzer Şikayet Yaz