Defolu Takımlar İçin 230 TL Kargo Kesintisi Ve Alaycı İletişim

Nur Okur firmasından Instagram'dan 2 adet takım istettim. 2 takımı da defolu ürün/takım gönderdiler. Birini iade ettim ve utanmadan 230 TL kargo ücreti kestiler. "Siz ürün defolu olduğu için değil, beğenmediğiniz için iade ediyorsunuz" gibi saçma sapan bir savunma yaptılar. Lacivert takımın arka yakası dimdik ayakta duruyor. Yeşil takımın yaka kısmında kumaş katlanması vardı, hem içte hem de dışta.

Hem 2 ürünleri defolu, hem alay eder gibi konuşuyorlar, hem de ayıplı üründe kargo kesintisi yapıyorlar; üstelik 230 TL. Resmen iade etmeyelim diye değişime zorluyorlar. Üstelik 230 TL kesinti yapan hiçbir firma görmedim. İademi de çok geç yaptılar; 14 gün sonra falan.