to read complaints and reviews, or file yours. 
"Konuyu ivedilikle çözen C** Bey'e teşekkür ederim."
Nun Halı'nın kendi internet sitesinden 1 ay önce Oslo serisi salon halısı (6 metrekare, sipariş no: #35806) satın aldım. Halı, kaydırmaz özellikte olduğu belirtilerek satıldı ancak laminant parkede bile sürekli kayıyor. Ayrıca, ürünü aldıktan kısa süre sonra rengi soldu, püskülleri sürekli havada du...
"Param iade edildi"
Nun Dekoratif Halı’nın kendi internet sitesinden Siesta 160X230 model halıyı satın aldım. Ürünü iade etmeme rağmen, üzerinden 2 ay geçmesine karşın üc...
Geçtiğimiz aylarda Nun Halı'nın Instagram sayfası üzerinden Sisal halı satın aldım. Halının üzerinde "hassas yıkamada yıkanabilir" ibaresi yer aldığı için, dün halının üzerine kahve döküldüğünde makinede 30 derecede hassas programda yıkadım. Ancak makineden çıkardığımda halının kenarlarının tamamen ...
18 Eylül 2025 tarihinde Nun Halı'nın kendi web sitesinden Sisal Plus model halıyı satın aldım ve Antalya/Alanya adresime teslim aldım. Ürünü teslim aldıktan sadece 2 gün sonra, 20 Eylül'de halının yüzeyinde aralıklı olarak tüy kalkmaları ve tel çıkmaları oluştuğunu fark ettim. Halıyı Dyson marka döv...
"Sorunum çözüldü siparişimin iadesi sağlandı yardımcı oldukları için teşekkür ederim"
"A** Bey ve C** Beye ilgilerinden dolayı teşekkür ederim"
17 Şubat tarihinde Nun Halı’dan iki adet halı siparişi verdim ve 19421 numaralı siparişim için ödemeyi de gerçekleştirdim. Ancak aradan uzun zaman geç...
Nun Halı’dan internet adresi üzerinden 29029 ve 36351 numaralı siparişlerle Sisal halı aldım. 29029 numaralı siparişimdeki halı kısa sürede aşırı tüylenip yırtıldı, ürünün kalitesi beklentimin çok altında çıktı. 36351 numaralı siparişi ise hiç teslim almadan iade ettim. Ancak, para iadesi yapılırken...
26 Mayıs 2025 tarihinde Nun Halı resmi web sitesinden Sisal serisi 3 adet halı aldım ve 30807 sipariş numarası ile toplamda 4.865 TL tutarında kredi kartı ile ödeme yaptım. Ürünlerimden biri, teslim aldıktan sonraki 2 hafta içinde tiftiklenmeye başladı. Okulların açılması nedeniyle 2 hafta boyunca i...
Instagram'daki bir halı sitesinden mutfağım için bir halı aldım. Halı hatalı geldi; bir yerinden düğümü dışarı çıkmış, hasır bir halıydı. Halı elime ulaştıktan 10 saat geçmeden sabah, gündüz gözüyle fark ettim ve hemen mesaj attım. Bana 'Süpürge mi sürdünüz?' diye sordular. Dikey süpürgem olmadığını...
26 Ağustos Salı günü Nun Halı’dan WhatsApp üzerinden püskülsüz ve 3,5 metre boyunda bir halı siparişi verdim. Sipariş sırasında özellikle püskülsüz olmasını ve ölçüsünü net olarak belirttim. Bana ürünün 7-10 gün içinde kargoya verileceği söylendi. 7. Günden sonra ürünüm hakkında bilgi almak için def...
Nun Halı sitesinden 3 adet halı aldım. Bir tanesinde bir sorun yok, gayet güzel; fakat 2 adet aynı model Sisal Plus halımın kenarları açıldı. Sorunun süpürgemden kaynaklandığını söyleyip yardımcı olmuyorlar. Cevap vermiyorlar ve asla yardımcı olmak istemiyorlar. Yazık.
16 Temmuz Çarşamba günü Nun Dekoratif’in internet sitesi üzerinden Sisal Plus model halı satın aldım. Sipariş numaram 34712. İlk gönderilen ürün yanlış olduğu için iade ettim ve firma bana yenisini gönderdi. Ürünü Bursa İnegöl’de teslim aldım. Ürünü kullanmaya başladığımda ciddi şekilde tüylenme ve ...
Nun Halı'dan 4 ay önce aldığım halılardan ikisi önce yanlış gönderildi. Satıcılar kurumsallıktan uzak, not almayı bile bilmiyorlar ve iletişimi WhatsApp üzerinden sağlıyorlar. Daha sonra gelen salon halımda (Roma serisi) iplikler çıktı ve saçağı tel tel döküldü. Yorumlarda da aynı halıda benzer soru...
21.05.2024 tarihinde Nun Halı'nın internet sitesinden 1950 TL ödeyerek Sisal halı satın aldım. Ancak ürün, henüz bir yıl bile dolmadan kullanılamaz hale geldi. Halının tüyleri her yerinden çıkmaya başladı, adeta 10 senelik bir halı gibi görünüyor. Bu kadar kısa sürede bu şekilde yıpranması kesinlikl...
Nun Halı’nın kendi internet sitesinden 1.08.2025 tarihinde sipariş numarası 35959 ile aldığım salon halısında, ürünü teslim aldığım ilk günden itibaren sökülmeler meydana geldi. Halı, robot süpürge ile kullanıma uygun olarak satılmasına rağmen, hem robot süpürgeyle süpürdüğümde hem de süpürmeden ken...
Nun Halı internet sitesinden yaklaşık bir ay önce 1750 TL'ye Sisial model bir halı satın aldım. Halının etiketinde ve internet sitesindeki açıklamalarda "makinede yıkanabilir" ve "hassas yıkama" ibaresi yer alıyordu. Ben de ilk yıkamada, etikette belirtildiği gibi hassas programda ve 400 devir sıkma...
Mayıs ayında Nun Halı'nın resmi internet sitesinden Makro Yıkanabilir Serisi'nden 5 parça halı satın aldım (2 adet 120x180 cm, 1 adet 80x450 cm, 1 adet 80x300 cm, 1 adet 80x150 cm). Halıları özellikle yıkanabilir olması nedeniyle tercih ettim. Ancak kullanmaya başladığım ilk günden itibaren halılard...
Nun Halı’dan salon ve mutfak halısı siparişi verdim. Siparişlerim 3 gün içinde teslim edileceği söylenmesine rağmen, ancak 2 ay sonra İzmir Buca’daki adresime ulaştı. Üstelik gelen ürünler hasarlıydı. Hasarlı ürünlerin değişimi için iletişime geçtim, fakat iki kez daha gönderilen ürünler de yine ayn...
Nun Halı internet sitesinden 9 Temmuz tarihinde Orjin serisi vizon model halı siparişi verdim. Sipariş numaram 34107. Siparişimi oluşturduğumdan bu yana 3 haftadır ürünüm tarafıma teslim edilmedi. Her hafta, “bu hafta ürün gelir” şeklinde bilgi veriliyor ancak tarih tekrar tekrar erteleniyor. Son ol...
Merhaba, stokta olmayan bir ürünü sisteme ekliyorlar ve sonrasında en az bir ay bekletiyorlar. Ürünü sorduğumda ise iptal edelim ya da değiştirelim şeklinde yanıt alıyorum. Yani ortada ürün yok.
