Nun Halı'da Değişim Sonrası Da Sorunlar Ve İade Reddi Mağduriyeti

Nun Halı'dan 4 ay önce aldığım halılardan ikisi önce yanlış gönderildi. Satıcılar kurumsallıktan uzak, not almayı bile bilmiyorlar ve iletişimi WhatsApp üzerinden sağlıyorlar. Daha sonra gelen salon halımda (Roma serisi) iplikler çıktı ve saçağı tel tel döküldü. Yorumlarda da aynı halıda benzer soru...

Nun Halı'dan 21 Kasım tarihinde aldığım halı, 30 derece ve hassas yıkama yaptığım halde ilk yıkamada kullanılmayacak hale geldi. Sorunu WhatsApp'tan yazdığımda iade alamayacaklarını söylediler. Ben yıkama talimatına uygun yıkadığım halde ürünün tabanındaki yapışkanların bütün halıya yapıştığını ilet...

20 Şubat 2025 tarihinde Nun Halı markasından ürün siparişi verdim. 4 Şubat tarihine kadar 'ha bugün ha yarın kargolanacak' anlayışıyla bekliyoruz diye diye oyaladılar. Bu süreçte bir özür bile dilenmedi, ta ki ben söyleyene kadar. Hep haklı ve üstten davrandılar. Bugün siparişimin iptalini talep ett...

Nun Halı firmasından 19 Ekim'de 1400 TL ve 25 Ekim'de 1100 TL olmak üzere toplamda 2500 TL tutarında 2 ayrı halı aldım. Ev temizliği yaptığımız için halıları 6 Kasım'da serdik. Ertesi gün ekteki resimlerde görülen defoları, ayıpları fark ettik. 8 Kasım'da ürünleri iade amacıyla kargoya verdim. (Karg...

Nun Halı’dan salon ve mutfak halısı siparişi verdim. Siparişlerim 3 gün içinde teslim edileceği söylenmesine rağmen, ancak 2 ay sonra İzmir Buca’daki adresime ulaştı. Üstelik gelen ürünler hasarlıydı. Hasarlı ürünlerin değişimi için iletişime geçtim, fakat iki kez daha gönderilen ürünler de yine ayn...