Siparişin 10 Gündür Kargoya Verilmemesi Mağduriyet Yaşattı

30 Ekim tarihinde Nun Halı'nın internet sitesinden sipariş numarası 46438 ile bir halı satın aldım. Sitede 4-7 gün içinde teslimat yapılacağı belirtilmesine rağmen, bugün itibarıyla (10 Kasım) siparişim hala kargoya verilmedi. Toplamda 10 gündür ürünümün kargoya verilmesini bekliyorum.

Bu süreçte müşteri hizmetleriyle de iletişime geçtim ve sürecin hızlandırılacağı söylendi. Ancak verilen söze rağmen halen bir gelişme olmadı ve ürünüm kargoya verilmedi. Siparişin teslim edilmesini beklediğim adres Aydın/Efeler'dir. Ürünün ücretini de sipariş sırasında ödedim.

Siparişimin bir an önce kargoya verilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.