to read complaints and reviews, or file yours. 
Halımax üzerinden verdiğim 3783401262 numaralı siparişimde yer alan Crea Halı Rana 6110s model halıyı 21 Aralık tarihinde teslim aldım. Halının ölçüleri evime uygun olmadığı için 24 Aralık tarihinde sistem üzerinden iade talebinde bulundum. Yaklaşık bir haftadır firmanın +90 507 **** 76 27 numaralı...
"Firma sahibi iletişim kurarak sorunu çözeceğini ve iade alacağını iletti, kendisine buradan da teşekkür ediyorum"
29.09.2024 tarihinde aldığım halıyı çok fazla ayak izi çıkarması sebebiyle iade ettim. Uzun süren iade sürecinin sonunda 600 TL kargo kesintisi ile parayı iade ettiler. 600 TL kargo kesintisi mi olur? İletişime geçtiğimde gayet normal olduğunu söylediler. Bir daha yanından bile geçmeyeceğim.
Halımax kendi sitesinden aldığım ürünü iade etmek istiyorum. Sipariş numaram: 3115467282. İade şartlarında info@halımax.com.tr mail adresine mail atılmasını ve mail onayı gelmeden kargoya verilmemesi söyleniyor ve iade süreci 7 gün bitmek üzere kimse yardımcı olmuyor.