Yırtık Elbise İçin Çek İptali Ve İade Talebi

Nuguonline adlı butiğin kendi web sitesinden 18 Haziran tarihinde bir elbise sipariş ettim. Ürün 22 Haziran’da elime ulaştı ancak elbise yırtık çıktı.

Durumu kendilerine ilettiğimde değişim yapabileceklerini söyleyip bana bir çek tanımladılar. Bu çekle alışveriş yapmaya çalıştığımda ise kampanyalı ürün alamayacağımı, sanki kendi param değilmiş gibi beni daha pahalı ürün almaya zorladıklarını gördüm. Ayrıca ben açıkça para iadesi talep etmeme rağmen, 14 gün içinde iade yapılabileceğini, beklemem gerektiğini söylediler. Ben paramla istediğim ürünü alabilmek isterken, hem çekle kısıtlanmam hem de 14 gün beklemeye zorlanmam mağduriyetimi artırdı.

Nuguonline’dan yırtık gelen elbise için oluşturulan çekin iptal edilmesini ve 496HH6529N numaralı siparişe ait ödediğim tutarın en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.