to read complaints and reviews, or file yours. 
4Şubat'ta Nugu Online üzerinden Dilvin marka bir pantolon satın aldım. Pantolon için yaklaşık 1.250 TL ödeme yaptım. Ürünü ilk giyişimde pantolonun dikiş kısmında hata olduğunu fark ettim ve o bölgeden yırtılma oldu.
Durumu aynı gün Nugu Online’a mesaj ile ilettim. Üründe üretim kaynaklı bir sorun ve ilk kullanımda meydana gelen bir yırtılma olmasına rağmen, giyilmiş ve etiketi olmadığı gerekçesiyle iade veya değişim talebimin kabul edilmeyeceği tarafıma bildirildi. Ürünün bu kadar kısa sürede ve ilk kullanımda dikiş yerinden yırtılmasının normal olmadığını, bunun kullanıcı hatası değil ürün kalitesiyle ilgili bir problem olduğunu düşünüyorum.
Ayıplı olduğunu düşündüğüm bu ürün için ödediğim bedelin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Gerekirse ürünün incelenmesini ve mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ederim. Nugu Online firmasından çözüm istiyorum
Nugu Online’dan aldığım Lily tayt pantolonun daha ilk giyişimde ağ bölgesinden ve yanlardan dikişleri attı. Ürünü alır almaz giydiğim ilk gün, hiçbir ekstra zorlayıcı hareket yapmadığım halde bu sorunla karşılaştım. Durumu firmaya ilettiğimde bunun kullanım sonucu oluşan bir durum olduğu söylendi. ...
Nugu Online üzerinden 24.12.2025 tarihinde ınt2025000003178 numaralı siparişimle Dilvin İspanyol paça bir pantolon satın aldım. Ürün elime ulaştığı gün yalnızca denemek için giydim, giyer giymez fermuar elimde kaldı ve aynı gün içinde ürünü üzerimden çıkarmak zorunda kaldım. Ayrıca ürünün bedeni de ...
27 Kasım tarihinde Nugu Online’dan siyah Lily pantolon siparişi verdim. Ürünü ilk denediğimde, ön bacak kısmında küçük bir kesik olduğunu fark ettim ve durumu anında görseliyle birlikte WhatsApp üzerinden ilettim, değişim talebinde bulundum. Ancak iade kargo teslim alındığında, pantolonun kat yerle...
Nugu Online internet sitesinden satın aldığım çelik tayt, 27 Şubat’ta elime ulaştı. Ürünü bu sabah ilk kez giymek için poşetinden çıkardığımda diz kısmının yırtık ve bazı yerlerinin sökük olduğunu fark ettim. Ürünü hiç kullanmadan, bu ayıplı durumla karşılaşmış oldum. Hemen WhatsApp üzerinden Nugu ...
Instagram üzerinden Bensu Buyruk Butik’ten bir pantolon satın aldım. Ürün 16 Aralık’ta tarafıma teslim edildi. Pantolonu teslim aldıktan ertesi gün giydim ve daha akşam olmadan, yani 24 saat bile geçmeden dikişlerinde açılmalar olduğunu fark ettim. Durumu butiğe ilettiğimde önce iade talebimi kabul...
Yorumlar