Nugu Lacivert Takım Pantolonu Yıkamada Beyazladı Ve İade Reddi

Nugu online sitesinden lacivert tecoma takım aldım takımı birlikte yıkadım üst kısmında hiçbir sıkıntı olmamasına rağmen pantolon beyazladı soldu firmaya yazdığımda ben kaynaklı olduğunu, etiketsiz iade kabul etmediğini söylüyor ben kaynaklı sıkıntı olsa üst kısmında da solmalar meydana gelirdi sadece pantolonda yaşadım ben bu problemi. Etiketiyle mi yıkayacaktım ben bu ürünleri anlamış değilim. 1 kez bile giymedim takımı acil değişim ya da iade talep ediyorum görseller aşağıda mevcuttur.
Sipariş numarası:468JI9944X sorunum çözülmezse tüketici hakem heyetinden devam edeceğim şikayetime.