to read complaints and reviews, or file yours.Öğretmen Ders İptalleri Sürekli Devam Ediyor Ve Eğitim Sürecim Aksıyor
Novakid üzerinden aldığım birebir derslerde son dönemde ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Öğretmenim dersleri sık sık aynı gün içinde iptal ediyor ve bu durum 1 haftadır devam ediyor. Ders saatine göre plan yaptığım için hem zaman kaybı yaşıyorum hem de eğitim sürecim aksıyor.
Konu ile ilgili müşteri hizmetleriyle de görüştük ancak şu ana kadar somut bir çözüm üretilmedi ve iptaller devam ediyor. Öğretmenlerin aynı gün ders iptal etmemeleri için uyarılmasını ve bu iptallerin tekrar yaşanmamasını istiyorum.
Yaşadığım bu aksaklığın hızlıca incelenmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Sevgili Yılmaz Y., Bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Yaşadığınız sorun için üzgünüz. Şikayetinizi aldığımızdan ve aktif olarak bir çözüm üzerinde çalıştığımızdan emin olabilirsiniz. Ekibimiz şu anda durumu inceliyor ve mümkün olan en kısa sürede bir çözümle size geri döneceğiz. Sabrınız ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımla, Tuğçe K, Novakid Müşteri Hizmetleri.
