Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Semih sonuçtan çok memnun
Çözüldü

İzinsiz Üyelik Yenilemesi Ve İptal Sorunu Nedeniyle Mağduriyet

profile
Semih
16 Ekim 2025 05:48
3.884

Novakid standart paket üyeliğim 24.03.2025 tarihinde başladı. İlk 6 ay dolduktan sonra iznim olmadan tekrar üyelik onayı yapıldı ve hesabımdan otomatik olarak her ay 87,12 dolar güncel kur üzerinden ücret kesilmeye devam ediyor. Üyeliğimi iptal etmek için 9 Ekim’de e-posta göndermeye çalıştım fakat e-postam iletilemedi ve hiçbir şekilde Novakid ile iletişime geçemedim. Ayrıca yeni başlayan üyeliğimi de iptal edemiyorum.

Hesabım a*************@gmail.com adresine kayıtlı. Hiçbir müşteri hizmeti kanalından destek alamadım ve yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesini istiyorum.

Kalan derslerimi 1 ay içinde kullanmak ve ardından üyeliğimin tamamen iptal edilmesini talep ediyorum. Gerekenin yapılmasını rica ediyorum.

izinsiz-uyelik-yenilemesi-ve-iptal-sorunu-nedeniyle-magduriyet-2.jpg
16 Ekim 2025 11:33 (Şikayetten 5 saat sonra)

Sevgili Semih İbrahim U., Bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Verdiğiniz bilgilerle bir hesap bulamadık. Lütfen kayıt sırasında kullandığınız başka bir cep telefonu numarası veya e-postayı bize gönderebilir misiniz? Saygılarımla, Tuğçe K, Novakid Müşteri Hizmetleri.

Semih
Semih
16 Ekim 2025 21:19

[email protected] hesap giriş için kullandığım mail adresi bu.

Semih
Semih
18 Ekim 2025 09:29

Geri dönüş sağlayacak mısınız?

Semih
Semih
19 Ekim 2025 18:58

WhatsApp üzerinden Melih bey gerekli yardımı sağladı. Kendisine teşekkür ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Ozkan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Üyelik İptali Ve Para İadesi Talebim Sonuçsuz Kaldı

profile
Ozkan
11 Eylül 2025 13:52
6.662
"T** Hanım ulaştı ve problemi hızlı bir şekilde çözdü. Sakin ve çözüm odaklı yaklaşımı için kendisine teşekkür ediyorum."
uyelik-iptali-ve-para-iadesi-talebim-sonucsuz-kaldi-1.jpg
1
Nilüfer sonuçtan hiç memnun değil

Kullanılmayan Dersler İçin Ücret İadesi Talebim Reddedildi

profile
Nilüfer
30 Ağustos 2025 20:18
5.325
kullanilmayan-dersler-icin-ucret-iadesi-talebim-reddedildi-4.jpg
kullanilmayan-dersler-icin-ucret-iadesi-talebim-reddedildi-3.jpg
kullanilmayan-dersler-icin-ucret-iadesi-talebim-reddedildi-2.jpg
kullanilmayan-dersler-icin-ucret-iadesi-talebim-reddedildi-1.jpg

Novakid Üyelik İptali Ve İade Talebime Ulaşamıyorum Mağduriyet Yaşıyorum

profile
Gulsah
24 Ekim 2025 10:14
4.171
2
Hilal sonuçtan memnun değil

Novakid Ödemesini Yaptığım Derslere Erişim Engellendi, Mağduriyetim Giderilmiyor

profile
Hilal
09 Ağustos 2025 14:14
6.519
Benzer Şikayet Yaz