to read complaints and reviews, or file yours. 
Novakid üzerinden bugün satın aldığım 6 aylık paket kapsamında yaklaşık 1 aydır ders alıyorum ancak son dönemde yaşadığım uygulamalar nedeniyle hizmetten memnun değilim.
Öncelikle ders planlamakta ciddi zorluk yaşıyorum. Filipinli öğretmenlerin aksanı bana uygun olmadığı için bu öğretmenleri tercih etmiyorum. Ancak bu durumda alternatif öğretmen bulmak neredeyse imkansız hale geliyor. Uygun aksana sahip öğretmen sayısının azlığı nedeniyle düzenli ve planlı bir şekilde ders yapamıyorum ve programımı buna göre ayarlayamıyorum.
Ayrıca iptal politikasını son derece adaletsiz buluyorum. Planladığım bir dersi 8 saat öncesinden iptal etmeme rağmen bir derslik kesinti yaşadım. Buna karşın öğretmen dersi iptal ettiğinde herhangi bir kesinti uygulanmıyor. Üstelik öğretmen tarafından iptal edilen dersin yerine aynı hafta içinde yeniden ders oluşturma hakkım da olmuyor. Böylece hem ders yapılamıyor hem de telafi imkanı sunulmadığı için zaman ve ücret kaybı yaşıyorum.
Kullanıcı aleyhine işleyen bu uygulamaların gözden geçirilerek daha adil bir sistem oluşturulmasını, öğretmen erişiminin iyileştirilmesini ve iptal politikalarının öğrenci lehine olacak şekilde düzeltilmesini talep ediyorum. Aksi halde Novakid hizmetini kullanmaya devam etmeyi düşünmüyorum.
Novakid üzerinden 6 aylık paket ile yaklaşık 1 aydır ders alıyorum ancak son dönemde yaşadığım sorunlar nedeniyle hizmetten memnun değilim. Öncelikle ders planlamakta ciddi zorluk yaşıyorum. Filipinli öğretmenlerin aksanı bana uygun olmadığı için tercih etmiyorum fakat bu durumda alternatif öğretme...
Novakid üzerinden çocuğum için 6 aylık birebir ders paketi satın aldım ve bunun için yaklaşık 2900 TL ödeme yaptım. Derslerimiz haftada iki gün, pazar ve perşembe günleri olacak şekilde planlanmıştı. Ancak Ekim ayı ve sonrasındaki tüm perşembe günkü derslerimiz hiçbir açıklama yapılmadan topluca ipt...
Novakid’den aldığım üyelik paketi kapsamında satın alıp ücretini ödediğim dersleri, yeni ayın ödemesini yapmadığım gerekçesiyle kullanamıyorum. Planlanmış derslerim ödemeyi yapmadığım gün iptal edildi ve derslere erişimim engellendi. Oysa üyeliğimin ödeme günüydü ve sistem tarafından 24 saatlik bir ...
Yorumlar