to read complaints and reviews, or file yours.Novakid Aboneliği İptali Ve Otomatik Ödeme Durdurulması
Novakid Türkiye’de 17.08.2025 tarihinde 6 aylık abonelik yaptım. Ancak aboneliğimi iptal etmek istediğimde ne telefonla ne de yazılı olarak ulaşabileceğim herhangi bir iletişim bilgisine erişemedim. Site veya uygulama içinde de üyelik iptali yapabileceğim bir buton ya da alan bulunmuyor.
Her ay düzenli olarak kartımdan çekim yapılmaya devam ediyor, fakat ben artık sadece aboneliğimin sonlandırılmasını istiyorum. Karttan şu ana kadar çekilen tutarların peşinde değilim, önemli olan üyeliğimin hemen iptal edilmesi ve bundan sonra hiçbir şekilde yeni tahsilat yapılmaması.
Aboneliğimin en kısa sürede iptal edilmesini ve kartımdan gerçekleştirilecek tüm gelecekteki tahsilatların durdurulmasını talep ediyorum.
Sevgili Veysel Ö., Bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Yaşadığınız sorun için üzgünüz. Şikayetinizi aldığımızdan ve aktif olarak bir çözüm üzerinde çalıştığımızdan emin olabilirsiniz. Ekibimiz şu anda durumu inceliyor ve mümkün olan en kısa sürede bir çözümle size geri döneceğiz. Sabrınız ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımla, Tuğçe K, Novakid Müşteri Hizmetleri.
