Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Normod halı

17 şikayet

Sonuçlarda ara...
Çözüldü
1.537

"Merhaba hasarlı ürünün arkasında durup yerine aynısının yenisini yolladıkları için teşekkür ediyorum"

Büşra şikayetini yayından kaldırdı

5 Ayda Yıpranan Halıya Kullanıcı Hatası Denmesi Mağduriyetimi Artırdı

8.979

07.12.2024 tarihinde Normod'dan Savanna Halı aldım. 13.12.2024 tarihinden beri kullanıyorum. Halının en çok kullandığımı...

5 Ayda Yıpranan Halıya Kullanıcı Hatası Denmesi Mağduriyetimi Artırdı
5 Ayda Yıpranan Halıya Kullanıcı Hatası Denmesi Mağduriyetimi Artırdı
5 Ayda Yıpranan Halıya Kullanıcı Hatası Denmesi Mağduriyetimi Artırdı
5 Ayda Yıpranan Halıya Kullanıcı Hatası Denmesi Mağduriyetimi Artırdı
+2

Yanlış Halı Teslimatı Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri Deneyimi

8.452

Normod'dan sipariş verdiğim halı, üçüncü kez yanlış teslim edildi. Tarafıma teslim edilen halı, ürün kataloglarında bile...

Yanlış Halı Teslimatı Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri Deneyimi
Yanlış Halı Teslimatı Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri Deneyimi
Yanlış Halı Teslimatı Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri Deneyimi
Yanlış Halı Teslimatı Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri Deneyimi
+1
Çözüldü

"Neslihan hanım ve normod a teşekkür ederim sorunu çözdüler hemen yardımcı oldular"

Deniz şikayetini yayından kaldırdı
Çözüldü

Kalitesiz Halı Ve İade Sorunu

6.642

"En başta WP hattından görüştüğüm müşteri temsilcisi asla yardımcı olmadı 5-6 gün sonra tarafıma ulaşan Tuğçe hanım çözüm sunabileceklerini söyledi. Çözüm gerçekleşti ancak şeffaf yorum yapmamız gerektiğini düşündüğümden çözebiliyorlarsa neden en başta reddettiler merak ediyorum. Uğraştırmadan müşteri memnuniyeti kapsamında iade yapılsaydı daha memnun olurdum"

Kalitesiz Halı Ve İade Sorunu
Kalitesiz Halı Ve İade Sorunu
Çözüldü

Teslimat Belirsizliği Ve İletişim Eksikliği

8.365

Normod dan 16.01.24 tarihinde halı satın aldım. Planlanan teslim aralığı 24...

Teslimat Belirsizliği Ve İletişim Eksikliği
Çözüldü

Kayıp Halı: Yurtiçi Kargo İle Teslimat Sorunu

7.238

"Halım kargo firması kaynaklı gecikmişti, hemen yeni halı gönderimi yaptılar eskisini de hediye ettiler. Kaliteli hizmet böyle yapılır. Teşekkürler..."

Kayıp Halı: Yurtiçi Kargo İle Teslimat Sorunu
Çözüldü

ParaPuan Sorunu Ve Müşteri Hizmetleri Hayal Kırıklığı

10.133

21.12.2024 tarihinde ND119324 numaralı 69.130.00 TL civarında sipariş oluşt...

ParaPuan Sorunu Ve Müşteri Hizmetleri Hayal Kırıklığı
ParaPuan Sorunu Ve Müşteri Hizmetleri Hayal Kırıklığı
ParaPuan Sorunu Ve Müşteri Hizmetleri Hayal Kırıklığı
ParaPuan Sorunu Ve Müşteri Hizmetleri Hayal Kırıklığı
+1

Normod Halı Kalitesi Ve Müşteri Hizmetleri Hayal Kırıklığı

7.627

9 ay önce Normod'dan halı satın aldım ve bu hale geldi. Dikiş hataları (farklı renk ip kullanımı, dikiş atması) ortaya ç...

Normod Halı Kalitesi Ve Müşteri Hizmetleri Hayal Kırıklığı
Normod Halı Kalitesi Ve Müşteri Hizmetleri Hayal Kırıklığı
Normod Halı Kalitesi Ve Müşteri Hizmetleri Hayal Kırıklığı

Yanlış Halı Modeli Gönderimi: Kurumsal Mağazada Büyük İhmal

6.892

Mağazadan yapmış olduğum halı siparişi sonrasında bana gönderilen halı farklı bir modelde geldi. Siparişimle hiçbir alak...

Çözüldü

Halı Ölçüsü Ve İlgisizlik Sorunu

8.850

"İlgi ve alakalarından dolayı kendilerine teşekkür ediyorum."

Halı Ölçüsü Ve İlgisizlik Sorunu
Halı Ölçüsü Ve İlgisizlik Sorunu
Çözüldü

Normod Planlanan Sevkimi Sebepsizce İptal Etti

13.685

"İlgi ve alakaları için firmaya teşekkür ederim. Benimle birlikte yaşanan durumdan ders çıkartacaklarını umut ediyorum. Sağ olsunlar anlaştığımız tarihte eşyalarımı teslim ettiler."

Normod Planlanan Sevkimi Sebepsizce İptal Etti
Çözüldü
9.859
Hatice şikayetini yayından kaldırdı
Çözüldü

Normod Halı Kılıf Sorunu

13.320

"Sorunumla ilgilenildiği için teşekkür ederim"

Normod'dan 200x290 ölçülerinde bir halı satın aldım. Halının kılıfı yırtık ...

Normod Teslimat Gecikmesi Ve Ertelenmesi

14.706

Halı siparişi verdik. Teslimat için tarih seçme linkinde 2 Aralık tarihini seçtik. 2 Aralık akşamı teslimatın 5'inde yap...

Çözüldü

Normod Ayıplı Ürününü İncelemeden Tüketicisini Asılsız Suçluyor

18.522

"Konu ile ilgi mağduriyetimi giderdiler."

Normod Ayıplı Ürününü İncelemeden Tüketicisini Asılsız Suçluyor
Normod Ayıplı Ürününü İncelemeden Tüketicisini Asılsız Suçluyor
Normod Ayıplı Ürününü İncelemeden Tüketicisini Asılsız Suçluyor

Marka Profili

Normod 3 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %86

Marka Karnesini Gör