Normod Halı Kalitesi Ve Müşteri Hizmetleri Hayal Kırıklığı



9 ay önce Normod'dan halı satın aldım ve bu hale geldi. Dikiş hataları (farklı renk ip kullanımı, dikiş atması) ortaya çıktı. Müşteri hizmetleri ile iletişim zaten zor. Bana kullandığım süpürge başlığına kadar sordular. Sonrasında halılarımız garanti kapsamına girmiyor siz çıkan ipleri makasla kesersiniz diye dönüş sağlandı. Bu kadar isim yapmış tüm çok takipçili Instagram kullanıcıları tarafından reklamı yapılan böyle bir markanın yaklaşım şekli üzücü. Hali konusunda sınıfta kaldılar
Merhabalar Elif Hanım. Öncelikle siparişiniz için teşekkür ederiz. Önerilen temizlik yöntemleri dışına çıkılması durumunda iletmiş olduğunuz gibi durumlar yaşanabilmektedir. Kullanım sonrası oluşan deformasyonlar hakkında ne yazık ki sizlere destek olamamaktayız. İlgili ürün tarafınıza ulaştığında kusursuz bir kondisyonda olması sebebi ile "ayıplı ürün satışı" başlığı adı altında değerlendirememekteyiz. Sizlere destek olamadığımız için üzgününüz, size özel sunmuş olduğumuz teklifimiz geçerlidir. Sevgiler dileriz.


















