to read complaints and reviews, or file yours.280.000 TL’lik Alışverişte 50.000 TL İndirim İadesi Talebi
15 Haziran 2026 tarihinde Normod Vadi şubesinden toplam 280.000 TL tutarında mobilya alışverişi yaptık ve ödemeyi kredi kartı ile 5 taksit şeklinde gerçekleştirdik. Bugün ise Normod’un reklamlarında 250.000 TL ve üzeri alışverişlerde 50.000 TL indirim kampanyası başlatıldığını gördüm.
Bizim yaptığımız alışveriş tutarı da bu kampanya koşullarını sağladığı için, aradan çok kısa süre geçmiş olmasına rağmen böyle bir kampanyanın devreye alınması açıkçası bizi hayal kırıklığına uğrattı. Aynı ürünü, birkaç gün sonra çok daha avantajlı bir kampanya ile sunmanız tüketici açısından adil bir durum oluşturmuyor.
Bu nedenle, 280.000 TL’lik alışverişimiz için geçerli kampanya kapsamında olması gereken 50.000 TL’lik fiyat farkının tarafımıza iade edilmesini talep ediyorum.
Gelişme
15 Haziran’da Normod Vadi İstanbul mağazasından koltuk ve yatak odası takımı olmak üzere toplam 280.000 TL tutarında alışveriş yaptım. Ancak 19 Haziran 2026 tarihi itibarıyla 250.000 TL ve üzerine 50.000 TL indirim kampanyası başlatıldığını gördüm. Alışverişimi çok kısa bir süre önce ve benzer bir tutarda yapmama rağmen bu kampanyadan faydalanamamış olmak beni oldukça hayal kırıklığına uğrattı.
Sipariş numaram ND193368’tir. Alışverişimin tarihi ve tutarı dikkate alınarak, mevcut kampanyanın tarafıma da uygulanmasını ve 280.000 TL’lik alışverişime 50.000 TL’lik indirimin yansıtılmasını talep ediyorum.
Bu konuda gerekli incelemenin yapılarak tarafıma dönüş sağlanmasını rica ederim.
1 gün içerisinde geri dönüş yapıldı. Çok teşekkür ederim Önemli bir geri dönüş olması markayı daha da güvenilir bulmamı sağladı. teşekkürler
Merhaba Fatoş Hanım. Öncelikle alışverişiniz için teşekkür ederiz. Kampanyalarımız dönemsel olarak değişiklik gösterebilmektedir. Bu nedenle talep ettiğiniz kampanyadan faydalanamamış olmanız sebebiyle üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Konuyla ilgili süreç tarafınıza detaylı şekilde aktarılmış olup, yapılan görüşmeler ve alınan aksiyonlar neticesinde karşılıklı olarak mutabık kalınmıştır. Bizi tercih ettiğiniz için teşekkür eder, ürünlerinizi keyifle kullanmanızı dileriz. Sevgilerimizle 🙏🌸
