N Kolay Telefon Numarası Güncellenemiyor Ve Acil Bilgi Talep Ediyorum
N Kolay’daki hesabım için kayıtlı olan cep telefonu numaramı güncelleyemiyorum. Dün itibarıyla mobil uygulama, internet şubesi, müşteri hizmetleri ve diğer tüm kanallar üzerinden numara değişikliği denememe rağmen işlem bir türlü sonuçlanmadı.
Benden istenen dilekçeyi de hazırlayıp ilettim ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen hâlâ bir sonuç alamadım ve tarafıma net bir bilgilendirme yapılmadı. Numaram güncellenmediği için hesabımla ilgili işlemlerimi sağlıklı şekilde sürdüremiyorum.
Cep telefonu numaramın acilen güncellenmesini ve sürecin ne aşamada olduğu konusunda açık ve net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz bildiriminiz ilgili ekibimiz tarafından değerlendirmeye alınmıştır. Tarafınıza en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz şikayet, öneri ve taleplerinizi dilerseniz internet sitemizde yer alan İletişim Formu üzerinden bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, N Kolay Müşteri Bildirimleri Yönetimi












