Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Sim Blokesi Nedeniyle Hesabıma Erişemiyorum Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

profile
Eymen
18 Ekim 2025 15:48
690

N Kolay Kart ve n Kolay Dijital Hesap kullanıcısıyım. Yaklaşık 1 haftadır, telefon numaramı güncellediğim için hesabıma sim blokesi konuldu ve bu nedenle hesabıma erişemiyorum. Hem kartımı hem de dijital hesabımı internet üzerinden kullanamıyorum.

Bu süreçte müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir şekilde ulaşamadım, dolayısıyla sorunumla ilgili destek alamadım. Şifre sıfırlama veya benzeri işlemleri de denedim fakat sonuç alamadım.

Kart numaramın sonu 2573, kayıtlı e-posta adresim m**********@hotmail.com’dur. Hesabımın açılması ve sim blokemin kaldırılması konusunda acil destek talep ediyorum.

19 Ekim 2025 11:23 (Şikayetten 19 saat sonra)

Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz bildiriminiz ilgili ekibimiz tarafından değerlendirmeye alınmıştır. Tarafınıza en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Saygılarımızla, N Kolay Müşteri Bildirimleri Yönetimi

Eymen
Eymen
21 Ekim 2025 13:16

Hala bir çözüme kavuşmadı dilekçemi ilettiğim halde dönüş ve düzeltme yapılmadı

Eymen
Eymen
29 Ekim 2025 17:39

Hala sorunum çözülmedi sıfır ilgi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Kaan sonuçtan hiç memnun değil

Sim Blokesi Nedeniyle Passo Hesabıma Erişemiyorum Ve Çözüm Alamıyorum

profile
27 Ekim 2025 02:55
907

Sim Kart Blokesi Nedeniyle Hesabıma Erişemiyorum, Çözüm Bekliyorum

profile
Nilay
21 Ekim 2025 02:43
807
sim-kart-blokesi-nedeniyle-hesabima-erisemiyorum-cozum-bekliyorum-1.jpg
1
Elif sonuçtan hiç memnun değil

N Kolay Dijital Hesabına Erişim Sorunu Ve Yetersiz Müşteri Desteği

profile
28 Ekim 2025 17:54
624

Nkolay Sim Kart Blokesinin Kaldırılamaması Nedeniyle Hesabıma Erişemiyorum

profile
Celiksurer
28 Eylül 2025 14:39
577
Benzer Şikayet Yaz