Onaylı Kredi Vaadi Sonrası Başvurum Reddedildi Ve Kredi Notum Olumsuz Etkilendi
9 Ağustos tarihinde Hepsipay üzerinden Nkolay On Onay Kredi başvurusu yaptım. Başvuru öncesinde bana “onaylı krediniz hazır, müşteri olun kredinizi kullanın” şeklinde mesaj gönderildi. Ancak başvuru sırasında kredi faiz oranı yükseltildi ve sonrasında başvurum olumsuz sonuçlandı. Yazılı olarak görüştüğümde ise bana 30 gün sonra tekrar başvuru yapmam gerektiği söylendi. Herhangi bir ücret ödemedim fakat bu süreç kredi notumu olumsuz etkiliyor.
Başvurumun neden reddedildiğine dair net bir açıklama yapılmadı. Kredimin yeniden değerlendirilmesini, kredi notuma etki eden işlemin düzeltilmesini ve faiz oranı konusunda tarafıma açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Başvurum Van/İpekyolu’ndan, 5726 ile biten telefon numaram üzerinden yapılmıştır.
Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz bildiriminiz ilgili ekibimiz tarafından değerlendirmeye alınmıştır. Tarafınıza en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Saygılarımızla, N Kolay Müşteri Bildirimleri Yönetimi
















