to read complaints and reviews, or file yours. 
Nkolay’dan 10.000 TL tutarında faizsiz kredi kullandım. Son ödeme günü olarak 23.10.2025 tarihi belirtildi. 23.10.2025 tarihinde, saat 23:15 civarında mobil uygulama üzerinden ödememi yapmak istedim ancak sürekli olarak “gün sonu” uyarısı nedeniyle işlemim gerçekleşmedi. Aynı şekilde müşteri hizmetleriyle de iletişime geçtim fakat herhangi bir çözüm sunulmadı ve aynı hatayla karşılaştım. Cihazım ve uygulamam günceldi, herhangi bir teknik sorun yoktu.
Bu nedenle, son gün ve saatler içerisinde ödeme yapma hakkım olmasına rağmen, teknik bir engel nedeniyle 1.817,40 TL faiz yansıtıldı. Kesilen bu faizin iadesini talep ediyorum. Sorunun çözülmemesi halinde yasal haklarımı kullanacağımı belirtmek isterim.
13.10.2023 tarihine kadar Nkolay üzerinden kolay nakit çekmek istediğimde uygulama otomatik olarak kapanıyordu. Bununla ilgili talep oluşturunca ekte gösterdiğim SMS tarafıma iletildi ve link üzerinden işlemime devam edebileceğim söylendi ve 16.10.2023 tarihinde bu şekilde kolay nakit çekim işlemin...
N Kolay’dan kullandığım ihtiyaç kredimin son ödeme tarihi olan 18.09.2025’te, ödememi her zamanki gibi mobil uygulama üzerinden yapmak istedim. Ancak “Gün sonu işlemleri nedeni ile ödeme yapılamıyor” uyarısı aldım ve kredimi ödeyemedim. Bu nedenle kredi ödemem gecikmeye düştü ve şu anda hâlâ ödeme y...
12.08.2025 tarihinde n Kolay üzerinden kullandığım ihtiyaç kredimin 175.000 TL’lik taksitini ödemek için mobil uygulamadan işlem yapmak istedim. Ancak saat 22:30’dan sonra sistem “gün sonu işlemi” uyarısı verdi ve yaklaşık 4 saat boyunca ödeme yapamadım. Hesabımda yeterli bakiye olmasına rağmen, sis...
Yorumlar