to read complaints and reviews, or file yours.Nkolay Vadesiz Hesabım Blokeli Ve 2000 TL Erişilemez
21.01.2026 tarihinde saat 18.00 sularında Nkolay vadesiz hesabıma giriş yapamadığımı fark ettim ve hesabımın durduk yere blokelendiğini öğrendim. Hesabımda şu an kullanamadığım 2.000 TL bulunmaktadır.
Müşteri hizmetlerini aradığımda yalnızca güvenlik nedeniyle blokelendiği ve dosyanın incelendiği söylendi, ancak bunun dışında ne somut bir gerekçe ne de net bir çözüm süreci tarafıma iletilmedi. Her aradığımda “inceleniyor” denilerek geçiştiriliyorum ve mağduriyetim devam ediyor.
Hiçbir gerekçe paylaşılmadan, tarafıma bir bildirim yapılmadan bloke konulmasını ve günlerdir çözülmemesini kabul etmiyorum. Vadesiz hesabım üzerindeki blokemin acilen kaldırılmasını ve hesabımdaki 2.000 TL’ye tekrar erişimimin sağlanmasını talep ediyorum.
Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz bildiriminiz ilgili ekibimiz tarafından değerlendirmeye alınmıştır. Tarafınıza en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz şikayet, öneri ve taleplerinizi dilerseniz internet sitemizde yer alan İletişim Formu üzerinden bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, N Kolay Müşteri Bildirimleri Yönetimi
