to read complaints and reviews, or file yours.Kredi Yapılandırma Talebim 48 Ay Vade İçin Reddedildi, Yazılı Bilgilendirme Alamadım
N Kolay’dan çekmiş olduğum kredimin 16 bin küsur TL’lik ödemesi bulunmakta ve şu anda ödemelerim gecikmede. Daha önce kredi yapılandırması yapıldı fakat taksit sayısı sadece 12 ay olarak belirlendiği için ödemelerim yine aksadı ve gecikmeye girdi. 48 ay vade ile yapılandırma talebimi geçen hafta müşteri hizmetleri üzerinden ilettim, ancak yapılandırma uygunluğum olmadığı gerekçesiyle reddedildi. Ayrıca, yapılandırma sonrası hiç ödeme yapmadığım için yapılandırmanın iptal edileceği söylendi ve bu nedenle hızlıca ödeme yaptım. Mevcut maddi durumumda ödemelerimi düzenli yapabilmem için kredimin 48 ay vade ile yapılandırılmasını talep ediyorum. Konuyla ilgili olarak tarafıma herhangi bir yazılı bilgilendirme de yapılmadı.
Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz bildiriminiz ilgili ekibimiz tarafından değerlendirmeye alınmıştır. Tarafınıza en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Saygılarımızla, N Kolay Müşteri Bildirimleri Yönetimi
