to read complaints and reviews, or file yours. 
Nkolay üzerinden kullandığım ve ödeme güçlüğü çektiğim kredilerim mevcut. Hepsinin de gecikmesi 10 Temmuz öncesinde ve BDDK kararı doğrultusunda 48 aya kadar yapılandırmak istiyorum. Ancak çağrı merkezini bu tarihten beri defalarca aramama, hem kendi web siteleri hem de Hakem Heyeti üzerinden şikayet kayıtları oluşturmama rağmen sürekli hiçbir neden belirtmeksizin yapılandırma uygunluğum olmadığı şeklinde dönüş alıyorum. En son 23 Temmuz'da aradığımda faiz oranları hakkında bilgi verip kaydımı aldılar ve yapılandırma taksit oranları için tarafıma dönüş olacağını söylediler. Üzerine de sorunu takip edebileceğim bir takip numarası ilettiler. Bugün tahsilat birimi aradığında hem bu süreçten bilgisi olmadığını, hem tarafıma açılmış bir kayıt olmadığını hem de yapılandırma uygunluğum olmadığını söylüyor. Hem ekiplerinin birbirlerinden haberi yok, hem de haftalardır beni oyalıyorlar. İlla yasal takibe mi girmemizi bekliyorlar? BDDK'nın sunduğu bu hizmeti vatandaş olarak kullanamıyorsam ne işe yarıyor merak ediyorum. Acil yapıcı bir çözüm konusunda dönüş bekliyorum.
N kolay bankacılıktan kullanmış olduğum kredilerimi ödemekte sıkıntı yaşıyorum. Yapılandırma istiyorum ama yapılandırmayı gecikmedeki borcu kalanın üstüne ekleyip kısa vade de taksit ödememi yükselterek yapıyorlar. Üstelik faiz oranları da çok yüksek. Ben uygun faiz ve vade oranlarıyla yapılandırma ...
Nkolay Bankası’ndan kullandığım ihtiyaç kredisi için BDDK’nın sunduğu %3,11 faiz oranı ve 48 ay vade kampanyasından faydalanmak istedim. 17 Ağustos Pazar günü 0850-724-7777 numaralı müşteri hizmetleri hattını arayarak yapılandırma talebinde bulundum. İlk başvurum reddedildi, ancak ikinci başvurum mü...
Nkolay'dan gecikmede olan kredimi BDDK'nın 10 Temmuz'da almış olduğu yapılandırılmayla ilgili karara istinaden yapılandırmak istiyorum. Ancak bu kararın ihtiyaç kredisiyle ilgili olmadığını 4.99 faizle yapılandırabileceklerini söylüyorlar. Karar çok açık. 10 Temmuz'dan önce gecikmesi olanlar için 48...
Yorumlar