to read complaints and reviews, or file yours. 
Geçen hafta Nkolay müşteri hizmetleri aracılığıyla ihtiyaç kredim için yapılandırma talebinde bulundum. Yaklaşık 10 gündür bu sorunla karşı karşıyayım. Başvurum olumsuz sonuçlandı ve bana sadece ödeme yapmam gerektiği söylendi. Kredi taksitlerimde gecikme olduğu için başvurumun reddedildiği belirtildi; ancak bana herhangi bir alternatif çözüm veya yapılandırma seçeneği sunulmadı.
45 birimlik bir borcum bulunuyor ve mevcut ekonomik koşullarda bu tutarı ödemekte zorlanıyorum. Yapılandırma talebimin değerlendirilerek kabul edilmesini ve bana uygun bir ödeme planı sunulmasını istiyorum.
N Kolay üzerinden kredi yapılandırma talebinde bulundum. Ancak başvurum reddedildi ve müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmelerde yalnızca ödeme yapmam gerektiği söylendi. Fakat mevcut durumda ödeme yapamıyorum ve bu nedenle yapılandırma talebinde bulunuyorum. Müşteri hizmetleriyle telefon bankacılığı üzerinden iletişime geçtim, daha önce de benzer bir sorun yaşadım ve yine çözüm alamadım. Şu anda yaklaşık 50 bin tl tutarında bir kredi borcum bulunuyor. Sorunun bir an önce çözülmesini ve kredi borcumun yapılandırılmasını talep ediyorum.
N Kolay internet sitesi üzerinden 50 bin tl tutarındaki kredim için yapılandırma talebinde bulundum. 84 günlük gecikmem olmasına rağmen, başvuru numaram 5027237 olan talebim 12 Eylül 2025 tarihinde olumsuz yanıtlandı. Talebimle ilgili herhangi bir gerekçe veya ek bilgi talep edilmedi; ayrıca müşteri hizmetlerini aramama rağmen çözüm sunulmadı ve sadece yapılandırmanın yasal olarak mümkün olmadığı belirtildi.
Daha önce de benzer şekilde yapılandırma taleplerim reddedildi. Ailevi sebeplerden dolayı ödeme güçlüğü yaşıyorum ve diğer bankalar yapılandırma imkanı sağlarken, n Kolay’ın bu konuda yardımcı olmamasını doğru bulmuyorum. Yapılandırma hakkımın yeniden değerlendirilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Nkolay üzerinden kullandığım ihtiyaç kredisi için 18.08.2025 tarihinde 220.000 TL borcumun 48 ay taksitle yapılandırılmasını talep ettim. Müşteri numaram: 14266188. Başvurumu müşteri hizmetlerini telefonla arayarak gerçekleştirdim. Ancak, ödemelerimi düzenli yaptığım gerekçesiyle yapılandırma talebi...
Nkolay’dan kullanmış olduğum 156.000 TL tutarındaki kredimi, özel sebeplerim nedeniyle ödeyemedim ve 2 taksit gecikmede bulunuyor. 15 gündür yapılandırma talebinde bulunuyorum. Bu süreçte en az 5 kez farklı günlerde müşteri hizmetlerini bizzat aradım. Ancak her seferinde sadece yoğunluk olduğu belir...
Nkolay'dan defalarca kredi çektim ve bugüne kadar ödemelerimi sorunsuz bir şekilde yaptım. Ancak şu an ödeyemiyorum, bir taksitim gecikti. Defalarca y...
N Kolay’dan çekmiş olduğum kredimin 16 bin küsur TL’lik ödemesi bulunmakta ve şu anda ödemelerim gecikmede. Daha önce kredi yapılandırması yapıldı fak...
Yorumlar