Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kredi Yapılandırma Talebim Sürekli Reddediliyor, Çözüm Sunulmuyor

profile
Betül
16 Ekim 2025 10:19
2.061

N Kolay üzerinden kullandığım, her biri 50.000 TL tutarında ve müşteri numaraları 82231833 ile 82236478 olan iki ihtiyaç kredim bulunuyor. İlk ödeme tarihim bugün olmasına rağmen yaklaşık 10 gündür her gün n Kolay müşteri hizmetlerini arayarak yapılandırma talebinde bulunuyorum. Ancak her seferinde banka politikası gerekçe gösterilerek talebim reddediliyor ve bana herhangi bir çözüm ya da alternatif sunulmuyor.

Şu anda ödeme yapamayacak durumdayım ve yasal hakkım olan kredi yapılandırmasının sağlanmasını istiyorum. Bursa’da ikamet ediyorum ve kredimi kullanırken sigorta bedeli hesabımdan çekilmişti, ancak bu tutarı sonradan geri aldım. Kredilerim henüz yasal takibe düşmedi, sadece yapılandırma talebim sürekli olarak reddediliyor.

Bankanın, içinde bulunduğum zor durumda bana yardımcı olmasını ve yapılandırma hakkımı kullanabilmem için gerekli kolaylığın sağlanmasını talep ediyorum.

16 Ekim 2025 10:20 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz bildiriminiz ilgili ekibimiz tarafından değerlendirmeye alınmıştır. Tarafınıza en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Saygılarımızla, N Kolay Müşteri Bildirimleri Yönetimi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Burak sonuçtan hiç memnun değil

Kredi Borcumu Yapılandıramıyor Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

profile
Burak
13 Ağustos 2025 11:42
1.152

Yapılandırma Hakkım Olmasına Rağmen Kredim Düzenlenmiyor

profile
Civar
07 Ağustos 2025 11:45
1.985
1
Mert sonuçtan hiç memnun değil

Yapılandırma Talebim Neden Reddediliyor?

profile
10 Ağustos 2025 12:32
1.111

Kredi Yeniden Yapılandırma Talebim Reddedildi, Alternatif Sunulmadı

profile
Denis
07 Ekim 2025 22:03
1.999
2
Orhan sonuçtan memnun değil

Nkolay Bankası Kredi Yapılandırma Süreci Mağduriyet Yaşatıyor

profile
Orhan
19 Ağustos 2025 08:42
1.664
Benzer Şikayet Yaz