to read complaints and reviews, or file yours.N Kolay’da Tek Numara Girişi Birden Fazla Numaraya İzin Verilmiyor Hatası
N Kolay mobil uygulamasına 02.02.2026 tarihinde iOS işletim sistemli telefonumdan kayıt olmaya çalışırken, yalnızca kendi Turkcell hattıma ait tek telefon numaramı girmeme rağmen “birden fazla iletişim numarası ekleyemezsiniz” şeklinde bir uyarı alıyorum ve bu nedenle kayıt işlemini tamamlayamıyorum. Başka bir numara eklemiyor, yalnızca kendi numaramı yazıyor olmama rağmen sistem buna izin vermiyor ve özellikle SMS onayı aşamasında bu hata ile karşılaşıyorum.
Bu süreçte müşteri hizmetleri ya da canlı destek üzerinden kimseyle görüşemedim, ayrıca e-posta ve benzeri kanallardan ulaştığımda da sorunum yeterince çözüme kavuşturulmadı. Kendi imkanlarımla bu hatayı gideremediğim için uygulamayı kullanamıyor ve sisteme kayıt olamıyorum.
T. C. Kimlik numaramla sisteme sorunsuz şekilde kayıt olup giriş yapabilmek, bu hatanın en kısa sürede düzeltilmesi ve hesabımın açılması için gerekli işlemlerin yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz bildiriminiz ilgili ekibimiz tarafından değerlendirmeye alınmıştır. Tarafınıza en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz şikayet, öneri ve taleplerinizi dilerseniz internet sitemizde yer alan İletişim Formu üzerinden bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, N Kolay Müşteri Bildirimleri Yönetimi
Nkolay ekibine, sorunumun hızlıca çözülüp eski kayıtlarımın silinmesinden dolayı teşekkür ederim.
