Erken Ödeme Yapmak İsteyene Faiz İndirimi Uygulanmıyor
N Kolay üzerinden çektiğim krediyle ilgili erken ödeme yapmak istedim. Taksitlerimi erkenden ödeyip faizlerden düşülmesini talep ederek aynı ay içinde iki taksit birden ödemek istedim. Ancak sistem ikinci ödememi kabul etmedi. Çağrı merkeziyle görüştüğümde ara ödeme yapılabileceği söylendi fakat bu yöntemde de faiz tutarından herhangi bir indirim yapılmadığını öğrendim. Konuyla ilgili haklı olduğum belirtilse de, bu ay içinde benden tekrar bir ödeme alınmayarak tüm faiz tutarının tahsil edilmek istendiğini düşünüyorum.
Erken ödeme yaparak faiz indirimi hakkımdan faydalanmak istiyorum. Sonuçta ödemeyi bu ay cebimden çıkararak erken kapatma avantajından yararlanmak istedim. İlk kez böyle bir durumla karşılaştığımı belirtmek isterim.
Erken ödeme indiriminin uygulanmasını ve fazla alınan faizin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz bildiriminiz ilgili ekibimiz tarafından değerlendirmeye alınmıştır. Tarafınıza en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Saygılarımızla, N Kolay Müşteri Bildirimleri Yönetimi













