to read complaints and reviews, or file yours. 
Aktif Bank n Kolay kredi ürünümle ilgili yaşadığım yapılandırma sorununu paylaşmak istiyorum. Kredi taksitlerimin yüksek olması nedeniyle ödemekte zorlanıyorum ve ödeme kolaylığı sağlamak amacıyla geçen hafta müşteri hizmetleri üzerinden kredi yapılandırma talebinde bulundum. Ancak talebim “uygun bulunmadı” şeklinde bir gerekçeyle reddedildi. Mobil uygulamada da yapılandırma seçeneği bulunmadığı için oradan da işlem yapamadım.
Müşteri hizmetleriyle görüşmemde, yalnızca ödeme sözü verebileceğim bir tarih istendi ve belirttiğim tarihler için “çok geç” cevabı aldım. Taksitlerimin yüksekliği nedeniyle ödemelerimde gecikmeler yaşanıyor ve bu durum daha fazla gecikme faizi eklenmesine sebep oluyor. Hakkım olan kredi yapılandırma hakkının tanınmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Aktif Bank üzerinden kullandığım n Kolay krediyle ilgili olarak yaklaşık 2 aydır ödeme güçlüğü yaşıyorum. Kredi numaram 71594042. Toplam 195.000 TL kredi kullandım ve aylık 23.374 TL ödeme yapmam gerekiyor. Son iki aydır ödemelerimde gecikme oldu ve kredi şu anda yasal takipte. Bu süreçte defalarca...
N Kolay Kredi üzerinden yaklaşık bir aydır yapılandırma işlemi yapmak istiyorum ancak böyle bir seçeneğe ulaşamıyorum. 100.000 TL tutarındaki kredim için yapılandırma hakkımın olduğunu internet sitesinden öğrendim. Ancak mobil uygulama üzerinden işlem yapmak istediğimde, diğer bankalarda olduğu gibi...
Aktif Bank (N Kolay) kredi yapılandırma işlemi için müşteri temsilcisi tarafından en az 1 taksit ödemem gerektiği, aksi takdirde yapılandırma yapılamayacağı tarafıma iletildi. Bugün itibarıyla 1 taksit ödemesini her iki kredi için de gerçekleştirdim. Yapılandırma için görüştüm, müşteri hizmetleri ba...
Aktif Bank’tan n Kolay mobil uygulama üzerinden 195.000 TL tutarında, 24 ay vadeli kredi kullandım. Bugüne kadar 3 taksit ödedim ve bugün, geçmişteki bir gecikmeyi de kapatarak 3 taksiti aynı anda yatırdım. Şu anda kredimin 21 ayı kaldı. Bugün 90.000 TL ara ödeme yapmak istedim ve kalan vadenin kıs...
Yorumlar