N Kolaydan İzinsiz SMS Ve İptal Seçeneği Sunulmaması



Nkolay Bankası'na müşteri oldum. Canlı görüşme ile hesabımı açtım. Banka kartı başvurusu yaptım. Kartın kurye aşamasında olduğunu söylediler. Sonrasın...

Kolay da kolay nakit için başvuruda bulunuyorum, fakat telefon numaramı doğru ve eksiksiz yazmama rağmen her seferinde başka bir telefon tanımlayamazsınız uyarısı alıyorum. Bu uyarı her seferinde geliyor ve anlamış değilim. Gereğinin yapılmasını talep ediyorum.

Nkolay Bankası'na müşteri oldum. Canlı görüşme ile hesabımı açtım. Sonra uygulamaya girdim, banka kartı başvurusu yaptım. Sekiz gün sonra kart neden gelmedi diye aradım, kartın kurye aşamasında olduğunu söylediler. Sonrasında günler geçti, kart gelmedi. Aramadım ama uygulamadan kartı iptal ettirmek ...
14 Haziran 2025 08.00'da Nkolay mobil bankacılık üzerinden kredi başvurusunda bulundum. 179.500 TL kredi kullanabileceğim bilgisi yazdı ve başvuruya i...

Kredi başvurusu yaptım, onaylandı; ancak soyadımı güncellemek istedim. Başvuru talebi oluşturdum, bana 48 saat içerisinde bilgilerimin güncelleneceği söylendi. Ardından SMS bildirimi ile cevap verildi. Atılan SMS'te bilgilerimin güncellendiği belirtildi. Nkolay mobil uygulaması üzerinden görüntülü g...
N Kolay kredi başvurusu yaptım, kredim onaylandı. Evrakların kurye ile gönderileceği söylendi. Yıl olmuş 2025, görüntülü görüşmeyle hesap açamayan ban...
N Kolay'a üye olmak isterken hata veriyor. Bilgilerimi doğru girmeme rağmen 'sistemde kayıtlı olan telefonundan farklı' diye uyarı veriyor. İlk defa ü...

Kolay da kolay nakit için başvuruda bulunuyorum, fakat telefon numaramı doğru ve eksiksiz yazmama rağmen her seferinde başka bir telefon tanımlayamazsınız uyarısı alıyorum. Bu uyarı her seferinde geliyor ve anlamış değilim. Gereğinin yapılmasını talep ediyorum

Nkolay hesabımın blokesini kaldırmak için önceden başvuru yaptım. Bir hesabı inceleyip blokeyi kaldırmak bu kadar zor bir şey mi? Sorunumun bir an önce halledilmesini istiyorum. Kredimi erkenden kapatmak istediğimi söyledim, acaba günlük faiz işlensin mi diye blokemi kaldırmıyorlar.

Sayın ilgili, N Kolay Kredi başvuru işlemine ait, 4800224 numaralı bildirimde bahsi geçen konu N Kolay İletişim Merkezine aktarılmış olup, yönlendirme...


Merhaba 12.03.2025 tarihinde hesabımda para olmasına rağmen 5,96 kuruşluk KDV bakiyemin alınmaması nedeniyle borçlu görünüyorum. Müşteri temsilcileriyle yapmış olduğum ilk konuşmada 1 gün beklememi, ikinci konuşmadaysa sistemsel bir problemin olduğunu söylediler. Mağduriyetim giderilmediği takdirde...

N Kolay'a üye olmak isterken hata veriyor. Bilgilerimi doğru girmeme rağmen 'Telefon numarası kayıtlı olanlardan farklı' diye uyarı veriyor. İlk defa üyelik yapıyorum, daha önce üyeliğim yok. Numaram kayıtlı değil, lütfen yardımcı olur musunuz? Nasıl üye olacağım? Kredi için başvuru yapacaktım.

N kolay kolay nakit başvurusu yaptım, onaylandı fakat para hesabıma geçmedi. Temsilci ile konuştuğumda SMS ile bilgilendirileceksiniz denildi fakat SMS gelmedi ve aramadılar. Tekrar başvuru yaptığımda hesabıma tanımlı gözüküyor fakat kullanamıyorum. İşlemler çok yavaş ilerliyor.

Nkolay Kredi Yapılandırma Talebine Yanıt Alamıyorum. 3 defa aradım. Tarih saat ve kimle görüştüğümü not ettim. Herhangi bir olumsuzluk halinde yasal ...

Aktif Bank aracılığıyla Nkolay üzerinden kredi başvurusunda bulundum. Kredim onaylandı ve ödeme planı, sigorta sözleşmesi gibi tüm evraklar hazır olmasına rağmen kredi hesabıma aktarılmadı. Müşteri temsilcisiyle görüştüğümde krediniz 45 dakika içerisinde hesabınıza geçecek denildi, geçmedi. Aradım t...

Geçtiğimiz ay sözde Nkolay Extra diye bir uygulama başlattı. 5 adımı tamamlayan Nkolay Extra müşteri oluyor. Bende tüm işlemleri tamamladım ve diğer ay yani bu ay avantajlardan yararlanmaya başlamam gerekiyordu. Ancak Nkolay uygulamasında sözde bana avantaj kısmında yazan 5000 TL faizsiz nakit ve 15...

Vize başvurum için evrakların en geç cuma günü teslim edilmesini istedim. Ne gelen var ne giden. 6. Aktif Bank bağlanışım kargo numarası da verilmiyor. Hangi kargoya verildiği belli değil, bu yüzden takip edemiyoruz. Müşteri hizmetleri aynı şeyleri söyleyip kapatıyor, hala çözüm yok. Sırf bu yüzden ...

N Kolay Bankacılığa ait mobil uygulama üzerinden görüntülü görüşme sağladım, bütün bilgilerimi verdim. Kimlik fotoğrafını çekip sonra kimlikle beraber fotoğrafımı kendileri aldı. Güvenlik sorusu soruldu, iki tane cevapladım. Buna rağmen güvenlik kontrolleri olumlu sonuçlanmadı diye SMS geldi bana. M...

Nkolay bankası numara değişikliği yapmak istiyorum ama başarısız numaram güncel olmadığından müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Sitesinden de yapamıyorum. Acilen Nkolay çalışanlarının beni arayıp bir çözüm üretmeleri gerekiyor. Krediye başvuru yapmak istiyorum şifre eski numarama gidiyor.

Kredim onaylandı, tam 3 ay sözleşme bekledim. Daha sonra dağıtıma çıktı, evde bulunamadı denildi. Pazar günü eve gelen kurye mi olur? Yalan dolan hepsi. Sonra bugün de iade işlemi başlatıldı diye mesaj geldi. İptal oldu. Tekrar başvuru yaptım, onaylanmadı. Nasıl bir sisteminiz var? Bu ne biçim bir b...

Hepsiburada üzerinden kredi verdikleri için başvuruda bulundum. İşlemleri tamamladım ancak mobil uygulamaya giriş sağlayamıyorum. BHS süreciniz tamaml...