Güvenlik Kontrollerinde Tıkanan Mobil Bankacılık Başvurusu


N Kolay Bankacılığa ait mobil uygulama üzerinden görüntülü görüşme sağladım, bütün bilgilerimi verdim. Kimlik fotoğrafını çekip sonra kimlikle beraber fotoğrafımı kendileri aldı. Güvenlik sorusu soruldu, iki tane cevapladım. Buna rağmen güvenlik kontrolleri olumlu sonuçlanmadı diye SMS geldi bana. Mobil bankacılığa giriyorum, 'Başvurunuz yarım kaldı, devam edebilirsiniz' diyor. Tıklıyorum, 08507247777 bu numara ile görüşmelisiniz diyor. Arıyorum, hiçbir şekilde çözüme kavuşmuyor, iptal bile etmiyorlar. Nasıl bir sistem anlamadım.
Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz bildiriminiz ilgili ekibimiz tarafından değerlendirmeye alınmıştır. Tarafınıza en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Saygılarımızla, N Kolay Müşteri Bildirimleri Yönetimi




















