Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Başvuru İptali Ve Kurye Gönderiminin Durdurulması Talebim Cevapsız Kaldı

profile
Serenay
03 Kasım 2025 00:52
1.006

10.10.2025 tarihinde Nkolay Dijital Banka üzerinden hesap açmak için başvuru yaptım. Başvurumdan kısa süre sonra “kuryeniz yola çıkacaktır” şeklinde bilgilendirme mesajı aldım. Ancak başvurumu iptal etmek istiyorum ve kesinlikle adresime kurye gelmesini istemiyorum. Uygulama üzerinden işlemi iptal edemiyor, üyeliğimi de silemiyorum.

Konu ile ilgili müşteri hizmetlerini aradım fakat sadece “kurye sizi ararsa istemediğinizi söyleyebilirsiniz” şeklinde bir yanıt aldım. Hiçbir şekilde sözleşme imzalamayacağımı ve üyelik işlemlerimin hemen iptal edilmesini talep ediyorum. Ayrıca başvurumun tamamen silinmesini ve kuryenin kesinlikle kapıma gelmemesini istiyorum.

Adresim İstanbul Kadıköy’dür. Yaklaşık 1 haftadır bu sorunun çözülmesini bekliyorum ve mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.

03 Kasım 2025 09:24 (Şikayetten 8 saat sonra)

Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz bildiriminiz ilgili ekibimiz tarafından değerlendirmeye alınmıştır. Tarafınıza en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Saygılarımızla, N Kolay Müşteri Bildirimleri Yönetimi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Hatice sonuçtan hiç memnun değil

Nkolay Başvuru Sürecinde Şeffaflık Ve Bilgilendirme Eksikliği Nedeniyle Mağduriyet

profile
Hatice
19 Ağustos 2025 00:42
1.500
Benzer Şikayet Yaz