Mersin Onuk Nissan Yetkili Servisinin Çürüme Sorununa Garanti Kapsamında Yanıtsız Kalması

2021 yılında Mersin Onuk Nissan bayisinden sıfır olarak almış olduğum Nissan Qashqai aracımın sol ön kapı maşrapa kısmına yaklaşık bir aydır su almakt...

2021 yılında Mersin Onuk Nissan bayisinden sıfır olarak almış olduğum Nissan Qashqai aracımın sol ön kapı maşrapa kısmına yaklaşık bir aydır su almakt...

2025 model, sıfır aldığım Nissan Qashqai e‑Power Platinum Premium aracım, 19.000 km’deyken gösterge paneli arızası verdi ve 2 Şubat 2026 tarihinde Mersin Nissan Onuk servisine teslim ettim. Aracın yaklaşık 3 ay serviste kalacağı ve parça bekleneceği bilgisi verildi. Bu süreçte ikame araç talebinde ...
Nissan Qashqai aracımı yaklaşık bir yıl önce periyodik bakım için Mersin Nissan Onuk yetkili servisine bıraktım. Bakım sonrası aracımı teslim aldığımda, kendi kışlık paspasımın araçta olmadığını, yerine eski ve yırtık, başka birine ait olduğu belli olan bir paspasın konulduğunu fark ettim. Bu durum...

Mersin Nissan Onuk servisine 17 Aralık 2025 tarihinde hasarlı 2021 model 1.3 benzinli Nissan Qashqai aracımı tamir edilmesi için teslim ettim. Karşı tarafın yüzde yüz kusurlu olduğu bu kazada kaskomuz Türkiye Sigorta üzerinden işlem yapılmasına ve aracın onarılmasına birlikte karar verilmesine rağme...

2024 model Nissan Qashqai e-POWER aracımı yaklaşık on aydır kullanıyorum ve bu süre içerisinde araç seyir halindeyken fren yaptığımda sürekli bir ses problemi yaşıyorum. Bu nedenle aracı farklı zamanlarda toplam üç kez servise götürdüm, ancak sorun hâlâ çözülmedi. İlk iki başvurumda Bursa Sertepe O...

Nissan’ın X-Trail modeli için yayınladığı '2.899.000.000 TL’den başlayan fiyatlar' kampanyasını görerek Mersin Onuk Nissan bayisine gittim. Ancak kampanyada belirtilen fiyata hiçbir şekilde araç olmadığını, fiyatların 3.300.000.000 TL civarında olduğunu söylediler ve araç bulunmadığını ifade ettiler...

14 Kasım 2025 tarihinde Okar Mersin Nissan bayisine sıfır araç hakkında bilgi ve fiyat teklifi almak için başvuruda bulundum. Bayi yetkilileri iletişim bilgilerimi alıp en kısa sürede dönüş sağlayacaklarını belirttiler. Ancak aradan geçen süreye rağmen herhangi bir geri dönüş alamadım. Aracın fiyat...

20 Ekim’de Nissan Qashqai model aracımla kaza yaptım ve aracımı Mersin Onuk Otomotiv yetkili servisine teslim ettim. Tampon ve sensör gibi parçaların siparişi verildiği, kısa sürede geleceği söylendi. Ancak aradan bir ay geçmesine rağmen parçalar hâlâ gelmedi ve ne zaman geleceğiyle ilgili de net bi...

2024 model Nissan Qashqai marka aracımın başta ön iki farı farklı paket olarak gelmişti, bir farı daha sonra Sky Pack paketle değiştirilmişti. Ardından sıcak havadan dolayı arka stop lambalarında çatlama meydana geldi. 30 Ağustos 2024 tarihinde aracımı Mersin Onuk yetkili servisine götürdüm, fotoğra...

İhale platformu aracılığı ile, sol arka kısmından hasarlı 2012 model Nissan Micra model bir araç satın aldım. Araç, Mersin’de Nissan yetkili servisi olan Onuk Otomotiv’de muhafaza edilmekteydi. Aracı Sivas’taki servisimize getirttiğimizde, ekspertiz fotoğraflarında dolu olarak görünen yakıtın tamame...

2024 yılı başında Mersin Onuk Nissan bayisinden sıfır kilometre 2024 model bir Qashqai satın aldım. Satış sırasında bana, bakımların tanımlı olmasa dahi 3 bakımın hediye edileceği ve sistemlerine tanımlanacağı açıkça ifade edildi. Bu bilgiye güvenerek aracı satın aldım. 22.10.2025 tarihinde bakım z...
Nissan Qashqai e-Power pişmanlıktır. 2023 model aracımda balatalardan ses geliyor ve özellikle yoğun trafikte bu ses oldukça rahatsız edici oluyor. Bunun üzerine Adana servisine gittim, balataları temizleyip aracı teslim ettiler ancak ses devam etti. Adana servisi kapanınca bu kez Mersin Nissan serv...

Nissan’ın resmi web sitesi ve sosyal medya hesaplarında 1.3 DIG-T Mild Hybrid 158ps Auto Designpack modelinin 0 km olarak satıldığına dair reklam ve fiyat bilgisi yer alıyor. Ancak 22 Eylül’den bu yana Adana ve Mersin bayileriyle görüştüm, ayrıca Türkiye genelinde de araştırdım ve bu aracın hiçbir b...

28.09.2025 tarihinde, 5 ay önce sıfır olarak aldığım Nissan Juke (plaka: 33 ban 796) aracımda akümülatör kasnağı ve kayışında firma kaynaklı bir arıza meydana geldi. Yetkili servis, parçaların yurt dışından geleceğini ve 20-25 iş günü sürebileceğini, parça montajı sonrasında da aracımın hemen teslim...

5 ay önce 2025 model sıfır Nissan Qashqai aldım. Arabamda disklerden çok fazla ötme sesi geliyordu. Adana Nissan servisine götürdüm, 'Temizledik, ses yapmaz.' dediler ama daha fazla ses yapmaya başladı. Nissan genel merkezini arayıp durumu ilettim, beni tekrar servise yönlendirdiler. Ancak Adana ser...

Nissan Qashqai aracımla dün Adana’da arıza yaşadım ve yol yardım hizmetini aradım. Ancak bana Adana’daki yetkili servisin kapandığı, bu nedenle Mersin’den yönlendirme yapılabileceği söylendi. Mersin’e gitmemin maliyetli olacağı belirtildi ve adeta “başınızın çaresine bakın” denildi. Uzun yıllardır N...

17.07.2025 tarihinde Adana Okar Nissan bayisinden sıfır kilometre olarak aldığım Nissan Juke marka aracım, henüz 1.5 ay ve 1500 km kullanım sonrası 05.09.2025 Cuma günü “sistem arızası” uyarısı verdi. Aynı gün akşam tekrar aynı uyarıyı aldım, aracın ekranları gidip gelmeye başladı ve araç gaz almama...

2024 model Nissan Juke Platinum Premium marka aracı sıfır olarak aldım ve ilk günden beri gazı geç algılayıp birden zıplatma, yokuşta aracın geri kaçması gibi ciddi sürüş sorunları yaşıyorum. Özellikle park etmek veya iki araç arasından çıkmak neredeyse imkânsız hale geliyor ve bu durum hem büyük bi...

Nissan X-Trail aracı bulunduğum ilde bayii bulunmadığı için Mersin bayisini aradım uygun randevu olduğundan burada aracın hem arızalı kamera sistemini hem de 90.000 bakımını yaptırayım dedim. Araç 99 bin küsürde iken randevu aldım. Servise farklı bir ilde bulunduğu için servise girdiğimde aracın km ...
Sayın Nissan Türkiye, Benim adım Musa K******. Uzun yıllardır severek kullandığımız 2021 model Nissan Juke aracın sahibi olarak size başvurmak istiyorum. Aracımın klima menfezleriyle ilgili yaşadığım sorunlar hakkında bir şikayetim bulunmaktadır. Aracımın klima menfezlerinde arıza meydana gelmiş olu...
2015 model 1.5 dcı Nissan kaşka Black Edition aracımı; 28.01.2025 tarihinde triger seti değişimi ve yıllık bakımı için Mersin Nissan yetkili servisi onuk otomotive götürdüm. Gerekli değişim ve bakımları yapıldıktan sonra eve geldim. Motor kaputunu açtığımda triger kapağı kırık olarak takıldığı gördü...

06.02.2024 tarihinde Mersin Nisan Onuk bayisinden 33 ABN 034 plakalı C**** G***** adına Nissan Juke aracımı teslim aldım. Engelli durumumdan dolayı indirimli olarak aldığım aracım, ilk 20 günden sonra start-stop arızası vermeye başladı. Daha sonra araç gaz almamaya başladı. Nissan bayisinin kendi se...

30.01.2025 tarihinde, 17:10 sularında Mersin Nissan Onuk Plazaya, Nissan Qashqai test etme ve satın alma amacıyla gittik. 190hp e-power istediğimizi belirttik ve ellerinde olmadığını, sipariş verilse bile ne zaman geleceğinin ve hangi fiyattan geleceğinin belli olmadığını söylediler. 1.3 158hp benzi...

Öncelikle Merhabalar. Ben E*** A****. Mersin konuk servisinde. Aracımı yaklaşık 2 ay önce tamir ettim garantili bir şekilde. Ama. İki buçuk ay sonra tekrardan Arabam bozuldu. Bunu servise Getirdiğimde. Bana kullanıcı hatası dediler. Hiçbir işlem yapmadan açmadan arabayı direkt böyle bir teşhis koydu...