Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Sıfır Kilometre Nissan Juke 1.5 Ayda Arıza Verdi, Mağduriyet Yaşıyorum

Sıfır Kilometre Nissan Juke 1.5 Ayda Arıza Verdi, Mağduriyet Yaşıyorum
Sıfır Kilometre Nissan Juke 1.5 Ayda Arıza Verdi, Mağduriyet Yaşıyorum
profile
Huseyin
09 Eylül 2025 17:16
16.501

17.07.2025 tarihinde Adana Okar Nissan bayisinden sıfır kilometre olarak aldığım Nissan Juke marka aracım, henüz 1.5 ay ve 1500 km kullanım sonrası 05.09.2025 Cuma günü “sistem arızası” uyarısı verdi. Aynı gün akşam tekrar aynı uyarıyı aldım, aracın ekranları gidip gelmeye başladı ve araç gaz almamaya başladı. Yol yardım hizmetini aradım, aracımın servise çekilmesi gerektiği söylendi. Ancak Adana’daki Okar Nissan bayisi satış ve servis hizmetini bırakmış olduğu için aracım Mersin’deki servise yönlendirildi.

Cumartesi günü Mersin bayisinden bana aracın şarj dinamosunun arızalı olduğu ve garanti kapsamında değiştirileceği bildirildi. Garanti onayı ve parça tedariği için süre verilemediği, işlemin ne kadar süreceği öngörülemediği söylendi. 3 günlük kiralık araç temin edildi, ancak bu sürenin bitiminde mağduriyet yaşayacağımı ilettim.

0 km olarak aldığım ve sadece 1.5 ay kullandığım bir aracın bu şekilde arıza vermesi kabul edilemez. Arızanın bir an önce giderilmesini ve benzer bir sorun tekrar yaşanırsa aracımın değiştirilmesini talep ediyorum. Ayrıca, onarım süresi uzarsa mağduriyetimin giderilmesini ve araçsız kalmamam için gerekli desteğin sağlanmasını istiyorum.

Aracımın plakası: 01DE337

sifir-kilometre-nissan-juke-15-ayda-ariza-verdi-magduriyet-yasiyorum-3.jpg
25 Eylül 2025 10:07 (Şikayetten 15 gün sonra)

Sn…Huseyin Y., Bize ulaştığınız için teşekkür ederiz. Konu ile ilgili detaylı değerlendirmelerin ardından sizi en kısa sürede bilgilendireceğiz. Tüm bilgi talebi ve geribildirimleriniz için Gülümseme Hattımızı arayabilirsiniz. Saygılarımızla, Nissan Türkiye Müşteri İlişkileri

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Nissan Juke 110 Km Hızda Direksiyon Titremesi Ve Servisten Çözüm Alamama

profile
Karahan
07 Ağustos 2025 18:01
11.870
1
Mert sonuçtan hiç memnun değil

Nissan Otomobil Aldım, Pişmanım.

profile
07 Ekim 2023 13:15
14.871
Nissan Otomobil Aldım, Pişmanım.
1
Semra sonuçtan hiç memnun değil

Nissan Juke Sıfır Araçta Arıza Ve Yetersiz İkame Araç Desteği Nedeniyle Mağduriyet

profile
Semra
30 Eylül 2025 10:54
14.171
1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

profile
Mehmet
29 Mart 2024 18:14
10.438
Benzer Şikayet Yaz