to read complaints and reviews, or file yours. 
2021 yılında Mersin Onuk Nissan bayisinden sıfır olarak almış olduğum Nissan Qashqai aracımın sol ön kapı maşrapa kısmına yaklaşık bir aydır su almakta ve bu nedenle bölgede ciddi çürüme meydana gelmiştir. Maşrapa kısmında her taraf adeta patlamış, aracın şasi su dolu haldeyken her geçen gün çürüme artmaktadır. Aracımın plakası 33 AKR 141’dir ve araç paslanmazlık garantisi kapsamındadır.
23 Şubat 2026 tarihinde aracımı Mersin Onuk Nissan yetkili servisine götürdüm. Aracımla ilgileneceklerini, sorunu inceleyip dönüş yapacaklarını söylediler. Ancak herhangi bir onarım işlemi yapılmadan aracı bana teslim ettiler. O günden bu yana 10 gündür ne telefonlarıma cevap veriyorlar ne de tarafıma herhangi bir geri dönüş sağlıyorlar.
Hem garanti kapsamında olmasına rağmen aracımda ilerleyen bir çürüme problemi varken müdahale edilmemesi, hem de yetkili servisin iletişim kurmaktan kaçınması nedeniyle büyük mağduriyet yaşamaktayım. Aracımın paslanmazlık garantisi kapsamında gerekli incelemenin yapılarak, su alma ve çürüme kaynaklı tüm hasarın ücretsiz ve eksiksiz şekilde onarılmasını ve konu hakkında tarafıma yazılı ve net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
2024 model Nissan Qashqai marka aracımın başta ön iki farı farklı paket olarak gelmişti, bir farı daha sonra Sky Pack paketle değiştirilmişti. Ardından sıcak havadan dolayı arka stop lambalarında çatlama meydana geldi. 30 Ağustos 2024 tarihinde aracımı Mersin Onuk yetkili servisine götürdüm, fotoğra...
2024 yılı başında Mersin Onuk Nissan bayisinden sıfır kilometre 2024 model bir Qashqai satın aldım. Satış sırasında bana, bakımların tanımlı olmasa dahi 3 bakımın hediye edileceği ve sistemlerine tanımlanacağı açıkça ifade edildi. Bu bilgiye güvenerek aracı satın aldım. 22.10.2025 tarihinde bakım z...
Mersin Nissan Onuk servisine 17 Aralık 2025 tarihinde hasarlı 2021 model 1.3 benzinli Nissan Qashqai aracımı tamir edilmesi için teslim ettim. Karşı tarafın yüzde yüz kusurlu olduğu bu kazada kaskomuz Türkiye Sigorta üzerinden işlem yapılmasına ve aracın onarılmasına birlikte karar verilmesine rağme...
Ekim 2024’te Trabzon Beyazlı bayisinden sıfır olarak aldığım Nissan Qashqai aracımın arka stop lambalarında ve ayna lambasında, herhangi bir darbe veya kullanıcı hatası olmamasına rağmen çatlaklar oluştu. Bu çatlaklar küçük olduğu için sürekli içeri su alıyor ve aracın elektrik aksamına zarar vermes...
20 Ekim’de Nissan Qashqai model aracımla kaza yaptım ve aracımı Mersin Onuk Otomotiv yetkili servisine teslim ettim. Tampon ve sensör gibi parçaların siparişi verildiği, kısa sürede geleceği söylendi. Ancak aradan bir ay geçmesine rağmen parçalar hâlâ gelmedi ve ne zaman geleceğiyle ilgili de net bi...
Yorumlar