Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Erol sonuçtan hiç memnun değil

Nissan Qashqai E-power Fren Sorunu Kronikleşti, Garanti Kapsamında Çözüm Bekliyorum

profile
19 Aralık 2025 12:30
12.304

2024 model Nissan Qashqai e-POWER aracımı yaklaşık on aydır kullanıyorum ve bu süre içerisinde araç seyir halindeyken fren yaptığımda sürekli bir ses problemi yaşıyorum. Bu nedenle aracı farklı zamanlarda toplam üç kez servise götürdüm, ancak sorun hâlâ çözülmedi.

İlk iki başvurumda Bursa Sertepe Ovakça servisine gittim. Burada, aynı şikayetle iki kez daha gelmem durumunda bunun kronik arıza olarak değerlendirileceği ve gerekli işlemlerin yapılacağı söylendi. Üçüncü kez Mersin Nissan servisine başvurduğumda ise frenlerden gelen ses serviste de teyit edildi; fakat buna rağmen fren sacının garanti kapsamına girmediği, yalnızca ücretli olarak değişim yapılabileceği belirtildi.

Aracım henüz bir yıl dolmadan bu sorunu defalarca yaşamış olmama rağmen, kronik olduğu kabul edilen bir arıza için benden ücret talep edilmesini kabul etmiyorum. Mersin Nissan servisinde yaşadığım bu süreçte, sorun tespit edilmiş olmasına rağmen çözümün garanti kapsamında sağlanmaması beni ciddi anlamda mağdur etmektedir.

Aracımın plakası 16 MCT 27’dir. Fren sisteminden gelen sesin, verilen önceki sözler ve aracın yeni olması da dikkate alınarak, kronik arıza kapsamında değerlendirilmesini ve fren sacı başta olmak üzere gerekli tüm işlemlerin garanti kapsamında, tarafıma herhangi bir ücret yansıtılmadan yapılmasını talep ediyorum.

Erol
Erol
24 Aralık 2025 12:52

Nissan Türkiye yetkililerinin umutlarında değiliz. Nissan almayı düşünen Türkiye Cumhuriyetinde ki kişilere önemle duyurulur. Çuval dolusu parayı ver satın al. Sonrası koca bir hüsran. Araç garantili sözlerine inanmayın.

24 Aralık 2025 15:22 (Şikayetten 5 gün sonra)

Sayın Erol Ö., Başvurunuz ile ilgili konu araştırılarak tarafınıza bilgi verilmesi sağlanacaktır. Tüm bilgi ve ihtiyaçlarınızda arayabilirsiniz. Saygılarımızla, Nissan Türkiye Müşteri İlişkileri

24 Aralık 2025 15:23
Erol
Erol
24 Aralık 2025 15:34

Gülümseten hattınızı 12.12.2025 ve sonrasında aradım sonrasında aradım ilgisiz bir şekilde mürşide hanım bana geri dönüş yapacağını belirtti lakin bugüne kadar arayacak diye beklemeye devam ediyorum. Nissan almak bir hata imiş Teşekkür ederim tekrar.

Erol
Erol
24 Aralık 2025 15:48

Gülümseyen hattınızı 12.12.2205 tarihi ve sonraki günlerde aradım ve mürşide ismindeki bayan konu ile ilgili şikayetimle ilgili bana dönüş yapacağını bildirdi ve hala aramasını ümit ederek beklemeye devam ediyorum. Yorumlara bakınca daha çok bekleyeceğim konusunda emin oldum. Maalesef garantili ve 9 bindeki Nissan aracım ve Türkiye Nissan genel merkeze işiniz düşmesin Nissan pişmanlıkmış alacak arkadaşlara hitaben yazıyorum ilgi sıfır. Fiat aracım vardı ve 11 yıl sorunsuz kullandım. Garantide ve serviste hiçbir sorun yaşamadım. Lakin çuval dolusu para verip aldığım Nissan pişmanlıkmış onu anlattı Nissan genel merkez.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Özden sonuçtan hiç memnun değil

Fren Balatası Sorunu Ve Yetersiz Servis Desteği

profile
Özden
08 Aralık 2025 15:17
10.909
1
İrfan sonuçtan hiç memnun değil

Qashqai E-Power Fren Sorunu Çözülemiyor, Servisten Çözüm Yok

profile
İrfan
03 Haziran 2025 10:55
8.673
1
Serhat sonuçtan hiç memnun değil

Nissan Qashqai E-Power Balata Sorunu Ve Garanti Kapsamında Destek Eksikliği

profile
Serhat
26 Mayıs 2025 12:19
14.941
Nissan Qashqai E-Power Balata Sorunu Ve Garanti Kapsamında Destek Eksikliği
1
Şenol sonuçtan hiç memnun değil

Nissan Qashqai'de Bitmeyen Islık Sorunu

profile
Şenol
31 Mart 2025 12:38
14.265

Nissan Qashqai'de Sürekli Fren Sesi Sorunu Ve Çözüm Eksikliği

profile
05 Eylül 2025 15:22
6.454

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz