to read complaints and reviews, or file yours. 
Mersin Nissan Onuk servisine 17 Aralık 2025 tarihinde hasarlı 2021 model 1.3 benzinli Nissan Qashqai aracımı tamir edilmesi için teslim ettim. Karşı tarafın yüzde yüz kusurlu olduğu bu kazada kaskomuz Türkiye Sigorta üzerinden işlem yapılmasına ve aracın onarılmasına birlikte karar verilmesine rağmen, aradan 48 gün geçmesine rağmen aracımız hâlâ serviste bekliyor.
Bu süreçte sürekli eksik parça bahanesiyle oyalanıyorum. Başta parçaların sipariş edildiği söylendi, bugün ise beni arayıp aracımı bazı parçalar eksik olmasına rağmen teslim etmek istediklerini belirttiler. Eksik parça ile araç teslim edilmesini kabul etmedim. Buna rağmen “parça gelince tekrar düzeltiriz” şeklinde, beni tatmin etmeyen ve güven vermeyen bir açıklama yapıldı.
Aracımın sigorta dosyası açılmış ve onarımı için Türkiye Sigorta ile servis arasında anlaşma sağlanmış olmasına rağmen, bu kadar uzun süre geçmesine rağmen aracım hâlâ eksiksiz şekilde onarılmamış ve net bir çözüm sunulamamaktadır. Mağduriyetimi gidermek için aracımı bir an önce, güvenli ve eksiksiz şekilde tamir edilmiş olarak teslim almak istiyorum. Bunu makul bir süre içinde yapamayacaklarsa, mağduriyetimi giderecek adil bir çözüm üretilmesini talep ediyorum.
20 Ekim’de Nissan Qashqai model aracımla kaza yaptım ve aracımı Mersin Onuk Otomotiv yetkili servisine teslim ettim. Tampon ve sensör gibi parçaların siparişi verildiği, kısa sürede geleceği söylendi. Ancak aradan bir ay geçmesine rağmen parçalar hâlâ gelmedi ve ne zaman geleceğiyle ilgili de net bi...
16/07/2024 tarihinde Nissan Qashqai marka aracımla bir kaza yaptım. Araç yürür vaziyette olduğu için en yakın Nissan servisi olan Nissan Kemal Tepretoğullarına aracımı bıraktım. Araç kaskolu idi, kaskoya haber verdim ve hasar kaydı dosyası açıldı. Aracın yedek parasının yurt dışından geleceği ve 3 h...
18 Ağustos 2023 tarihinde yaşadığım kaza sonrası, 2023 model Nissan Qashqai e-Power Sky Pack aracımın arka bölümünde hasar oluştu ve kasko kapsamında Kahramanmaraş Podyum Nissan bayisine yönlendirildim. Eksperin belirlediği hasarlı parçaların onarımı için bir parçanın yurt dışından temin edilmesi ge...
7 Temmuz 2023 günü geçirdiğimiz kaza sonucunda 2022 Model Nissan Qashqai aracımızı Nissan Artkıy servisine tamiri için çekici ile çektirdik. O günden beri aracımızın tamiri yapılıp teslim edilemedi. Aracı çektirdikten sonra 1 hafta eksper onayı için beklendi. Sonrasında değişecek parçalar için Niss...
Yorumlar