Nilüfer Turizm Otobüsü Saat 06:00'de Gelmedi, Toplantıyı Kaçırdım

10.08.2026 sabahı saat 06.30 İzmit – Bursa seferi için Nilüfer Turizm’den bilet satın aldım. Biletimde yazan saate uygun olması için saat 06.00’da İzmit’te kalkış noktasında hazır bulundum. Ancak aradan uzun süre geçmesine rağmen hiçbir bilgilendirme yapılmadan otobüs gelmedi ve saat 07.30 olmasına rağmen hâlâ ortada bir araç yoktu.

Yaklaşık bir buçuk saat boyunca bekletildim, ne şoförden ne de firma yetkililerinden zamanında ve net bir açıklama yapılmadı. Saat 09.30’da Bursa’da olmam gereken önemli bir toplantım vardı ve bu gecikme nedeniyle toplantıya nasıl yetişeceğim tamamen belirsiz hale geldi, ciddi mağduriyet yaşadım.

Yaşadığım bu aksaklık nedeniyle mağduriyetimin giderilmesini, bilet ücretimin iadesini ve bu seferle ilgili gerekli incelemenin yapılarak benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için önlem alınmasını talep ediyorum.